Аналіз та вирішення проблеми з кодом MMI на Android

by Степан Лютий · 29 Грудня, 2023

Під час експлуатації пристроїв на операційній системі Android часто стикаються з помилками, однією з яких є повідомлення “Невірний код MMI”. Це повідомлення може з’явитися у разі некоректної роботи мобільного та бездротового зв’язку, але насправді не завдає серйозної шкоди смартфону. У цьому вказівнику ми розглянемо методи визначення причин виникнення цього повідомлення та шляхи його усунення.

Що таке код ммі в телефоні?

Код MMI (Man-Machine Interface) – це спеціальний код, який використовується для взаємодії між телефоном і оператором мобільного зв’язку. Він являє собою комбінацію цифр і символів, яка відправляється в мережу оператора для виконання певної дії.

Коди MMI використовуються для різних цілей, в тому числі:

Перевірка балансу
Перемикання тарифу
Підключення або відключення послуг
Замовлення контенту

Для того щоб використовувати код MMI, потрібно набрати його на клавіатурі телефону і натиснути кнопку виклику. Як правило, коди MMI починаються з символу зірочки (*) і закінчуються символом решітки (#).

Приклади кодів MMI:

Перевірка балансу: *100#
Перемикання тарифу: **105#
**Підключення послуги “Мобільний Інтернет”: ***1111#
Замовлення контенту: **1001*код контенту#

Помилка «Невірний код MMI» на Android

Помилка «Невірний код MMI» на Android зазвичай пов’язана із параметрами бездротового зв’язку. Перевірте налаштування та врахуйте наступні можливі причини і методи їх усунення.

Причина 1: Відмови в роботі стільникового зв’язку

Однією з найрозповсюдженіших причин виникнення помилки “Невірний код MMI” є проблеми на боці оператора стільникового зв’язку, які впливають на пристрої абонентів, проявляючись у вигляді слабкого сигналу або його повного втрати. Для перевірки цього, слід звернути увагу на індикатор сигналу, що відображається на панелі повідомлень у верхній частині екрану.

Серед методів виправлення можна відзначити переміщення до іншого місця з кращим сигналом стільникового зв’язку або тимчасове очікування на стабілізацію ситуації зі сторони оператора. Загалом, через активне використання мобільних пристроїв, більшість провайдерів надають пріоритет вирішенню таких проблем, і, відповідно, помилка швидко припиняє своє існування.

Як додатковий варіант, можна використовувати перемикання режимів “У літаку”, щоб оновити стан мережі. Цю процедуру було детально описано раніше.

Причина 2: Нестабільність мережі

Бездротовий зв’язок у режимах 3G і 4G часто використовується на пристроях з операційною системою Android для доступу в Інтернет. Подібно до попередньої ситуації, де виникала помилка “Невірний код MMI”, найчастіше причиною її виникнення є нестабільна робота цього бездротового з’єднання. У цьому випадку ефективним вирішенням проблеми може бути зміна типу мережі, що використовується, згідно з наступними кроками.

Відкрийте розділ “Налаштування” та перейдіть до “Бездротові мережі”.
Тут оберіть опцію “Ще” та переходьте до розділу “Мобільні мережі”.
Натисніть на “Тип мережі” і оберіть варіант, відмінний від того, який використовується за замовчуванням. Наприклад, “2G” є надійним вибором, оскільки працює при слабкому сигналі.

Цей метод дозволяє уникнути проблем, пов’язаних з “Неправильним кодом MMI”, просто змінивши режим роботи інтернету. Проте важливо зауважити, що це може бути ефективно лише в тих випадках, коли помилка з’явилася раптово, в той час як пристрій перед цим працював нормально.

Причина 3: Помилкові налаштування мережі

У випадку переходу до нового оператора мобільного зв’язку або зміни режиму роботи мережі, неправильні параметри підключення можуть бути основною причиною виникнення помилки. Виявити це можна, ознайомившись із нашою інструкцією щодо належного налаштування інтернету на пристроях з операційною системою Android. Крім того, після внесення змін у параметри, обов’язково виконайте перезавантаження смартфона, оскільки це дозволить уникнути пропусків, які часто стають причиною помилки.

Причина 4: Проблеми з кодом країни

Помилка “Невірний код MMI” часто виникає при введенні USSD-команд, які надає оператор мобільного зв’язку, за допомогою додатка “Телефон”. У деяких випадках це пов’язано з проблемою, оскільки додаток за замовчуванням налаштований на автоматичне додавання коду країни до всіх номерів.

У додатку “Телефон”, “Виклики” або аналогічному розділі розгорніть “Налаштування” і знайдіть опцію “Місцезнаходження”. Змініть положення повзунка “Автоматично додавати код країни”, і цим параметром можна користуватися.

Важливо відзначити, що цей метод особливо актуальний для смартфонів Xiaomi, тоді як на інших пристроях подібні налаштування зазвичай рідко зустрічаються. З урахуванням можливих відмінностей між версіями Android і різними додатками, розташування та назви опцій можуть варіюватися. Якщо вам не вдається знайти необхідні параметри, спробуйте завантажити та встановити альтернативний додаток для дзвінків з магазину Google Play і використовуйте USSD-команду за його допомогою. Такий підхід може стати ефективним рішенням проблеми.

Причина 5: Проблеми з встановленими програмами

Якщо помилка з “Невірним кодом MMI” виникає після встановлення нових додатків на ваш смартфон, це може бути наслідком неправильної роботи одного з них. Для усунення цієї помилки слід видалити недавно завантажене програмне забезпечення за допомогою інструкції.

Цей підхід дозволяє позбутися від проблем, пов’язаних із зазначеною помилкою, шляхом вилучення програм, що можуть викликати конфлікти або неправильну роботу системи.

Причина 6: Пошкодження або Знос SIM-карти

В останньому випадку причиною можуть бути механічні ушкодження або знос SIM-карти внаслідок тривалого використання. Навіть при їхній вибудованій надійності, такі чіпи можуть виявити збої після багатьох років експлуатації. Одним із ознак може бути слабкий сигнал зв’язку, який часто втрачається, переводячи пристрій в режим “Не в мережі”.

Для перевірки цієї причини спробуйте тимчасово замінити вашу SIM-карту на працюючу. Якщо ситуація покращиться, відвідайте офіс вашого оператора і замовте нову SIM-карту. У сучасних умовах заміна карти з тим самим номером зазвичай є простою процедурою.

Причина 7: Несправності смартфона

Цей варіант додається до попередніх і стосується можливих механічних пошкоджень смартфона, зокрема відсіку для SIM-карти. Для діагностики використовуйте такий же метод, як і у попередньому випадку, вставляючи іншу, впевнено справну SIM-карту.

Якщо виявлені проблеми підтвердяться, єдиним вирішенням є звернення в авторизований сервісний центр. Навіть з досвідом, самостійне відновлення пристрою в цьому випадку неможливе.