Чому не працює Youtube на телефоні – що робити?

Програма Youtube встановлена, але при запуску програми система повідомляє про помилку? У статті розберемо можливі проблеми, чому на смартфоні не запускається Ютуб.

Можливі причини

Спочатку рекомендую визначити причину збою. Основні фактори, що викликають неполадки в роботі програми:

  • Поновлення. Якщо youtube працював, а після встановлення оновлень став “вилітати”, можливо, проблема в оновленнях, програмне забезпечення від Google періодично грішить помилками.
  • Кеш. Тимчасові файли, що накопичуються в пам’яті гаджета, слід видаляти, тому що ОС, зайнята обробкою “сміття”, не встигає запускати програми та гальмує.
  • Конфлікт YouTube з іншою платформою та нестача ресурсів (оперативної пам’яті).
  • Вірус на смартфоні.

Якщо ютуб не працює, “вилітає” при інсталяції або при використанні причина в ньому. Вирішення питання: видаліть та завантажте програму знову.

Способи вирішення проблеми

Youtube не вантажиться та не відкривається, з’єднання відсутнє, що робити, щоб відновити роботу платформи?

Очищаємо дані у додатку . Ціль – видалити тимчасові файли.

  1. Щоб очистити пам’ять телефону (планшета), знайдіть опцію “Програми” в налаштуваннях. 
  2. Натисніть на вкладку “Все”, відкриється перелік програм, знайдіть Ютуб. 
  3. У списку функцій виберіть “Очистити кеш” або “Видалити дані”. 
  4. Перезавантажте пристрій.

Якщо проблему не вирішено, перейдіть до наступного способу.

Повна переустановка програми .

  1. Щоб видалити YouTube та оновлення, відкрийте розділ “Програми” в Налаштуваннях та видаліть програму.
  2. Перезавантажте смартфон або планшет і знову встановіть Ютуб. Усі тимчасові файли будуть втрачені.

Скидаємо смартфон/планшет до заводських налаштувань .

Якщо у програмі youtube виникла помилка і вказані способи не допомогли, доведеться скинути налаштування свого пристрою. Це призведе до повного видалення інформації, яка зберігається на телефоні, тому заздалегідь збережіть потрібні дані. Використовуйте синхронізацію з хмарою Google Drive або Mi обліковий запис .

  1. Щоб повернутися до вихідних параметрів, зайдіть у Налаштування, виберіть “Відновлення та скидання” (“Резервування та скидання”). 
  2. Натисніть “Скинути налаштування”.
  3. Після скидання вимкніть і увімкніть телефон, відновіть віддалені програми та доступ до облікового запису google.
Читайте також  Інстаграм сторіс - Що таке Сторіс в Інстаграм і чому вони так популярні

Якщо телефон має root-права.

Root права – це доступ до облікового запису головного адміністратора, що дає право на ряд можливостей, недоступних у стандартному режимі: підключення до роботи з системними файлами, зміни ключових налаштувань тощо.

Некоректне використання root-прав може призвести до збоїв у роботі Android, зависання та блокування програм. В цьому випадку:

  1. Видаляємо програму.
  2. Завантажуємо Youtube у форматі apk з неофіційної сторінки. Встановлюємо. Перед закачуванням, переконайтесь у надійності сайту та перевірте завантажену програму на наявність вірусів.
  3. Якщо телефон не вдається вимкнути, скиньте настройки за допомогою recovery.

Пише у програмі, що сталася помилка, і вікно не закривається .

Youtube сталася помилка

Іноді ОС Андроїд зависає і не можна нічого змінити: потрапити в меню, налаштування, повернутися назад. У цьому випадку єдиний варіант – перезавантаження. Якщо вдалося перезапустити телефон, запустіть YouTube знову. Якщо система фіксує помилку, виконайте дії, зазначені вище у статті.

Додаткові поради

На роботу Ютуба впливає відсутність оновлень та патчів, що коригують роботу системи.

Можливо проблема на глобальному рівні. Зайдіть у Play Market і переконайтеся, що відгуків щодо вашої ситуації немає. Якщо скарги є, з’ясуйте, у чому річ і дочекайтеся, поки розробник ПЗ вирішить питання.

Якщо проблема у телефоні, зверніться до сервісного центру.

Степан Лютий

Обожнюю технології в сучасному світі. Хоча частенько і замислююся над тим, як далеко вони нас заведуть. Не те, щоб я прям і знаюся на ядрах, пікселях, коллайдерах і інших парсеках. Просто приходжу в захват від того, що може в творчому пориві вигадати людський розум.

Вам також сподобається...

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *