Чому не відправляються SMS Київстар?

Якщо у вас не відправляються СМС-повідомлення з мобільного оператора Київстар , то на це є кілька причин. Почнемо з найбільш часто зустрічаються.

Причини, по яких не відправляються СМС в Київстар :

• Найпоширеніша помилка ! Швидше за все, у вас відсутній або вказаний неправильний номер смс-центру Київстар в мобільному телефоні.
• На вашому мобільному рахунку недостатньо коштів для відправки SMS-повідомлень або в ваш тариф не входять СМС і потрібно докупити пакет SMS-повідомлень. Рекомендуємо перевірити рахунок і поповнити його, якщо це необхідно.
• Неправильно набраний номер одержувача – не вистачає або перевищено кількість цифр.
• Номер зазначений не в міжнародному форматі – відсутній « +380 …». Перевірте, як вона активована одержувача в телефонній книзі або введіть номер вручну в міжнародному форматі «+» «код країни» «код оператора» «номер телефону».
• Пошкоджено SIM-карта. Це можуть бути механічні пошкодження сім-карти, потрапляння вологи всередину пристрою, сім-карта стирається і погіршується контакт з апаратом.
• Розмір сім-карти не відповідає її слоту. Перевірте, чи правильний ви використовуєте формат сім-карти для свого пристрою, наприклад SIM, miniSIM, microSIM або NanoSIM.
• Мережа перевантажена. В такому випадку просто спробуйте відправити СМС пізніше.
• У вас або у одержувача повідомлення стоять заборони на вихідні / вхідні SMS. Скасуйте певні обмеження на в своєму смартфоні, якщо такі є.
• Несправний телефон. Це найменш ймовірна причина, яку легко перевірити, просто вставивши сім-карту іншого оператора.

Способи усунення проблеми:

1. 1. На вашому рахунку недостатньо коштів для відправки SMS-повідомлення або оплати пакета SMS. Рекомендуємо перевірити рахунок і поповнити, якщо це необхідно.
   2. У вашому телефоні не збережено або неправильно прописаний номер SMS-центру: +38 067 202 1111.
   3. Неправильно набраний номер адресата – без «+380». Перевірте, як вона активована в телефонній книзі.
   4. У вас або у адресата повідомлення встановлено заборони вихідних / вхідних SMS. Скасуйте всі заборони . За замовчуванням пароль – 0000.
   5. Повідомлення відправляється як відповідь на вхідне SMS. Спробуйте написати повідомлення заново і відправити його без використання функції «Відповісти».

Якщо самостійно вирішити проблему вам не вдалося, то рекомендуємо звернутися в службу підтримки Київстар .
Задавайте Ваші питання в коментарях. Сподіваємося, ми вам допомогли!