Чому телефон не бачить мережу?
Смартфони автоматично ловлять сигнал мережі. Достатньо вставити сім-карту – і ви вже на зв’язку. Але інколи цього не відбувається. Чому телефон не бачить мережу? Розбираємось у статті.
Смартфони автоматично ловлять сигнал мережі. Достатньо вставити сім-карту – і ви вже на зв’язку. Але інколи цього не відбувається. Чому телефон не бачить мережу? Розбираємось у статті.
Нерідко до нашого сервісного центру звертаються користувачі, які зіткнулися з подібною проблемою. Телефон різко перестає ловити мережу, а власник виявляється без зв’язку, не в змозі здійснювати дзвінки або надсилати текстові повідомлення. Чому телефон не бачить мережу?
Причини, чому телефон не бачить мережу
Суть проблеми може бути в апаратній несправності або поломці сім-карти. Рекомендуємо спочатку перевірити картку в іншому телефоні. Якщо і другий апарат не ловить сигнал, зверніться до сервісного центру оператора стільникового зв’язку, щоб замінити сім-карту. Також не зайвим буде перевірити лоток сім-картки у смартфоні. Раптом він деформувався чи окислився. За потреби замініть деталь новою та перевірте працездатність телефону.
Зверніть увагу, чи перебуваєте ви в зоні дії мережі. Можливо, ви покинули межі зони покриття, а сигнал стільникового зв’язку до вас просто не доходить. Нерідко проблеми зі зв’язком виникають, якщо спуститися до підвалу чи іншого підземного приміщення. Товсті бетонні стіни перешкоджають проходженню сигналу.
Якщо ви все-таки знаходитесь в межах міста, в зоні покриття і телефон не бачить мережу, зверніть увагу на специфіку його роботи. Як поводиться гаджет? Він не бачить мережу, втрачає сигнал, погано ловить сигнал чи взагалі його не шукає. Поцікавтеся у сусідів, родичів або перехожих (залежно від вашого розташування), чи є у них підключення. Якщо проблема тільки у вас, доведеться звертатися до сервісного центру, оскільки проблема, швидше за все, має апаратний характер.
Зверніться до сервісного центру, щоб майстри провели ретельну діагностику мобільного телефону. Можливо, в нього потрапила волога, тим самим порушила коректну роботу модулів чи вузлів. Фахівці швидко визначать суть несправності, замінять необхідні компоненти та повернуть пристрої працездатність.
Телефон не бачить мережу через поломку сім-картки?
Відсутність сигналу мережі не завжди пов’язана з поломкою телефону. Іноді проблема полягає безпосередньо в самій сім-карті. Вона, як і інші елементи, має свій ресурс та розрахована на певний термін експлуатації. Якщо картку регулярно переставляли в різні пристрої, контакти стираються. Проблеми виникають і в тих сімок, які використовують час від часу, зберігаючи період, що залишився, у вазочці або на полиці. Перевірте картку в іншому смартфоні. Якщо вона заблокована або пошкоджена, віднесіть її для відновлення у оператора GSM.
Ще одна причина проблем із карткою – некоректне обрізання під новий лоток. Рекомендуємо довіряти таку роботу професіоналам або змінювати звичайну сімку на micro або nano SIM у оператора мобільного зв’язку. Тоді ви будете впевнені, що у вас робоча карта, яка чітко підходить під розмір конектора.
Телефон не бачить мережу через апаратну несправність
Часто Android-смартфони не бачать мережі після збою налаштувань або встановлення чергового апдейта операційної системи. Відновити коректність налаштувань своїми руками можна так:
- Відкрийте меню “Параметри”.
- Виберіть автоматичний режим пошуку сигналу мережі.
- Встановіть галочку на потрібному операторі.
Якщо автоматичне налаштування не спрацьовує, спробуйте знайти сигнал вручну.
Нерідко смартфон перестає бачити мережу внаслідок механічного пошкодження. Впустили чи вдарили апарат? Ймовірно, ви пошкодили антену, радіоконтакт чи підсилювач потужності. Після цього зв’язок стає гіршим, сигнал переривається. Виправити ситуацію допоможе професійний ремонт.
Телефон не бачить мережу після перепрошивки
З цією проблемою стикаються користувачі, які виконують перепрошивку Android-смартфону самостійно. Потрапивши в подібну ситуацію, дійте так:
- Наберіть комбінацію *#*#4636#*#*.
- Перейдіть до розділу «Інформація про телефон».
- Виберіть стандарт мережі.
Після цього активуйте та перезавантажте пристрій. Якщо не допомогло і телефон, як і раніше, не бачить мережу, доведеться звертатися до сервісного центру, щоб виправити результат своїх некоректних дій.