Цю статистику повинен знати кожен маркетолог email

Маркетологи використовують email для підвищення продажів і побудови відносин з клієнтами. Він хороший для генерації лідів і 95% маркетологів вважають, що email маркетинг найбільш ефективний канал для високого ROI.

У цій статті ми підготували для вас статистику по автоматизації, залученості, персоналізації листів і ROI. Вона допоможе зорієнтуватися у трендах і вибрати стратегію, грунтуючись на цифрах.

Тільки врахуйте: статистику становили західні email маркетологи, так що в російськомовному сегменті цифри можуть відрізнятися.

Загальна статистика по email маркетингу

У 2018 користувачі відправляють і отримують 281 мільярд листів в день, в 2022 ця цифра перевищить 333 мільярда. — Radicati Group

До 2022 року кількість користувачів електронної пошти перевищить 333 мільярда. — Radicati Group

Незважаючи на популярність соцмереж, 78% підлітків користуються електронною поштою. Згідно з дослідженням Adestra для них це частина повсякденного життя.

Чому підлітки користуються електронною поштою

Джерело: Adestra

61% споживачів хочуть отримувати рекламні листи щотижня, а 38% — частіше. — Constant Contact

Вівторок — найкращий день для розсилки. — Сoschedule

Автоматизація розсилок

52% компаній автоматизують свої розсилки. — Higher Logic

Після автоматизації 80% користувачів відзначили зростання кількості лідов, а 77% збільшили конверсію. — Emailmonday

30% маркетологів стверджують, що економія часу — найбільший плюс автоматизації. 22% кажуть, що автоматизація допомагає переважно в генеруванні лідов. — GetResponse

Кращі переваги автоматизації email маркетингу

Джерело: GetResponse

68.5% маркетологів кращим перевагою автоматизації вважають позитивний прогрес у таргетування повідомлень. Але для них не менш важливі і показники того, що покращилась якість обслуговування (45.9%), підвищилася якість (37.7%) і кількість (34.9%) лідов. — Liana Technologies

У автоматизованих листів в порівнянні із звичайними Open Rate в два рази вище, а CTR — в чотири. — Yes Lifecycle Marketing

Читайте також  Кейс Mister.Am: як за місяць збільшити репутацію поштового домену до максимальної і отримати +20% до Open Rate

Кращі автоматизовані листи для B2C — кинута кошик. У таких листів середній рівень кліків 40%. — Sleeknote

Смартфони та email

73% опитаних компаній приділяють пріоритетну увагу оптимізації email для мобільних пристроїв. — Smart Insights

59% email повідомлень користувачі відкривають на мобільному, 15% на робочому столі і 28% в поштовому клієнті. — Adestra

Троє з п’яти споживачів перевіряють пошту на ходу. — Email Monday

Ви дивитеся email повідомлення на мобільному перед тим, як прочитати його на комп’ютері?

Джерело: Email Monday

iPhone (29%) Gmail (27%) — найпопулярніші способи читати електронні листи. — Litmus

Відкриття листів через смартфон становить 46% всіх відкриттів електронної пошти у червні 2018 року. — Litmus

Користувачі відкривають 46% В2С і 24% B2B email повідомлень на смартфоні. — DDMA

Персоналізація

96% організацій вважають, що персоналізація покращить ефективність і конверсію електронної пошти. — Campaign Monitor

Переваги email персоналізації

Джерело: Campaign Monitor

Сегментовані листи приносять 58% від всього прибутку в email маркетингу. — Sleeknote

78% маркетологів використовують базову персоналізацію по імені. — One Spot

У сегментованих кампаній Open Rate вище на 14.32%, а CTR на 100%. — MailChimp

26% маркетологів не вважають персоналізацію первісною завданням стратегії розсилки. — One Spot

В email повідомлень з персоналізованої темою на 50% більше Open Rate. — Yes Lifecycle Marketing

Залученість

86% споживачів хотіли би щомісяця отримувати рекламні повідомлення від компаній, з якими вони ведуть бізнес, а 15% — щодня. — Statista

54% маркетологів кажуть, що підвищення залученості — головний пріоритет email маркетингу. У той же час 43% вважають, що відсутність залученості може стати бар’єром на шляху до успішного побудови збалансованої та ефективної стратегії. — Ascend2

Читайте також  Привітальні листи — як мотивувати нового клієнта до покупки

Пріоритети та бар’єри в розробці ефективної стратегії email маркетингу

Джерело: Ascend2

60% споживачів здійснюють купівлю завдяки електронних листів. — Maximize Social Business

Користувачів електронної пошти в 40 разів більше, ніж разом узятих користувачів Facebook і Twitter. — Maximize Social Business

ROI

51% маркетологів вважають, що найкращий показник ROI — від email маркетингу. — Campaign Monitor

Який канал цифрового маркетингу генерує найбільший ROI для компанії?

Джерело: Campaign Monitor

За кожен долар, витрачений на email маркетинг, ROI становить 44 долара. — Campaign Monitor

У електронної пошти медіанний показник ROI — 122%. Це в чотири рази вище, ніж в інших видах маркетингу: соціальних мережах і платного трафіку. — DMA

18% маркетологів вважають email маркетинг самим ефективним каналом для високого ROI. 28% вважають, що він один з кращих. — GetResponse

23,8 мільярда доларів — це доходи від електронної пошти за 2017 рік. До кінця 2021 року ця сума перевищить 46,8 мільярда доларів. — Radicati Group

Підсумки

Ця статистика показує, що email маркетинг залишається головним каналом лідогенераціі, підвищення продажів і просування бізнесу.

Щоб використовувати його правильно, потрібно розуміти, як працювати з клієнтами і що робити для досягнення мети. Вивчайте статистику, так зможете краще відстежити тенденції email маркетингу і вибрати правильну стратегію.

Степан Лютий

Обожнюю технології в сучасному світі. Хоча частенько і замислююся над тим, як далеко вони нас заведуть. Не те, щоб я прям і знаюся на ядрах, пікселях, коллайдерах і інших парсеках. Просто приходжу в захват від того, що може в творчому пориві вигадати людський розум.

You may also like...

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *