Дайджест: новини маркетингу та SEO за перше півріччя 2018

Коротко, про важливі події та новини першого півріччя 2018:

Блокування Телеграм

Новинки Яндекса

• Турбо-сторінки: впровадити обов’язково!
• Яндекс.Директ: нові можливості та загрози
• Пошук Яндекса: новий фільтр за рекламу і контент
• Пошук Яндекса: оновлені сніппети
• Яндекс.Довідник і Яндекс.Вебмастер обзавелися новими інструментами

Новинки Google

• Mobile-first: індексація прийде до всіх сайтів
• Google Search Console анонсувала Beta-версію
• Https – фактор ранжування в Google

GDPR – новий захисник на сторожі персональних даних

• Що за такий регламент?

Вступили в силу поправки до статті 86 ПК

Висновки

1. В Яндексі можна буде замовити зовнішню рекламу
2. Швидкість завантаження сторінок – вже майже фактор ранжування в Google
3. Сайти на http отримають ярлик ненадійного
4. Друга хвиля переходу на онлайн-каси

Почну огляд з самого незабутнього події, побічно торкнувся багато сайтів.

Блокування Телеграм

Мабуть, найбільш обговорюваною новиною першого півріччя 2018 стала спроба блокування Роскомнаглядом Telegram в квітні. Навіть не стільки спроба блокування, скільки попутна поломка більшої частини Рунета.

Майже 18 млн IP-адрес потрапила «під роздачу»: Amazon, Google, Microsoft, ВКонтакте та багато інших. Спостерігалися збої в роботі Viber, платіжних систем, сервісів реєстрації на авіарейси, не працювали коментарі на багатьох сайтах (на нашому, в тому числі, з-за поломки HyperComments). Загалом, проблем було багато, тоді як доступність Телеграм в Росії майже не змінилася. Зате Роскомнагляд отримав понад 46 тисяч скарг від потерпілого бізнесу. Холдинг Mail.ru випустив свої проксі для обходу блокувань.

Хто в цій війні ще може постраждати і хто переможе в підсумку – незрозуміло, але однозначно, що за цим протистоянням стежать багато. Ми зі свого боку поки заморозили всю діяльність по завоюванню Телеграм, щоб не вкладатися в інструмент, який, можливо, не зможе функціонувати на території Росії.

Поки Роскомнадзор воює з Телеграмом, Яндекс активно впроваджує оновлення.

Новинки Яндекса

Найбільше оновлення торкнулися турбо-сторінок і інтерфейсу Діректа.

Турбо-сторінки: впровадити обов’язково!

Нагадаю, що в кінці 2017 року Яндекс запустив турбо-сторінки – легкі версії веб-сторінок, які швидко відкриваються на мобільних пристроях (такі сторінки легко впізнати по значку ракети і підпису «Турбо» сніппеті).

Першу половину 2018 турбо-сторінки активно поліпшувалися: під різні CMS з’явилися свої плагіни, вебмастер Яндекса доданий новий інструмент Налагодження турбо-сторінок», поліпшені способи монетизації турбо-сторінок (РМЯ або Adfox), з’явився свій API, а їх зовнішній вигляд можна поліпшити за допомогою CSS.

Використання турбо-сторінок дозволить істотно наростити мобільний трафік на сайт. Зараз турбо-сторінки – це тренд трендів, не дарма ж Яндекс в них стільки сил і грошей вкладає. Ми цю технологію вже теж використовуємо. Про те, як турбо-сторінки встановити на своєму сайті, можна почитати тут.

Яндекс.Директ: нові можливості та загрози

Директ цілеспрямовано стирає межі між брендовими і performance-інструментами, об’єднуючи всі в єдиному інтерфейсі. І це здорово.

Подивіться, скільки можливостей ви втрачаєте:

Всі ці типи кампаній можна і потрібно використовувати для залучення вашої цільової аудиторії. 99% клієнтів, яким ми проводили аудит рекламних кампаній, на жаль, як і раніше воліють текстово-графічні оголошення і нехтують іншими можливостями реклами. Спробуйте нові формати, не пошкодуєте! Як мінімум, дізнайтеся більше про види реклами в Яндексі, щоб тримати руку на пульсі.

Ще з новинок: ціни в Директе тепер розраховуються не за позицію, а за обсяг трафіку – стало зрозуміліше, як виросте трафік при збільшенні ставки. А ще в Директе з’явилися Трафарети – нові формати і місця розміщення – і оновилася логіка «денного бюджету»: бюджет рівномірно розтікається на весь день, а не стопориться в районі обіду, коли закінчуються гроші. Чек-лист того, як не переплачувати в нових умовах за ті ж обсяги трафіку, ми давали в цій статті.

Яндекс.Директ робить все, щоб якісні професійні кампанії приносили результат за мінімальною ціною, а непрофесіоналам цей же обсяг трафіку буде виходити набагато дорожче. Тому Аудит реклами став обов’язковим, якщо хочете заощадити.

Пошук Яндекса: новий фільтр за рекламу і контент

У пошуку сталося 2 важливі події: оновився фільтр за рекламу і контент, змінилися сніппети.

24 квітня Яндекс анонсував оновлення фільтра за «Рекламу і малополезный контент» – ух що після цього сталося. Форуми буквально ломилися від обговорень, а відсоток агресії зашкалював – багато отримали в Вебмастерах повідомлення, що до їх ресурсів застосований даний фільтр і сайти знижені в пошуку. При цьому більшість користувачей вважали, що всьому виною реклама від Google:

Допомоги Яндекса є приклади реклами, за які Яндекс накладає фільтр:

Зазвичай така реклама і правда йде від Google Adsense і, на жаль, Гугл з нею ніяк не бореться. Тобто за фактом ви ставите для монетизації рекламний блок, а він може ваш сайт під фільтри загнати, якщо недобросовісні рекламодавці будуть щось подібне використовувати для залучення уваги.

Який сайт може потрапити під цей фільтр:

• якщо на сайті немає оригінальний, цінний контент і немає корисних послуг;
• зустрічається переоптімізація, SEO-посилання та інше з накруток;
• надмірна кількість реклами, яка ускладнює сприйняття основного вмісту або навігацію по сайту;
• сторінки сайту містять рекламу, що вводить відвідувача в оману. Наприклад, маскирующуюся під елементи сайту або перенаправляють не на той контент. Наприклад, з реклами пластикових вікон користувач потрапить на сайт про курсові на замовлення.

1 червня Яндекс знову анонсував оновлення алгоритму, посиливши облік таких аспектів, як якість і оформлення контенту, зручність навігації по сайту, доречність та коректність реклами.

Пошук Яндекса: оновлені сніппети

Тепер про сніппети: в результатах пошуку з’явилася кнопка «Читати ще» і «Чат з компанією». Чат з компанією реалізовано з допомогою Jivosite:

Як бачите, у нас ця технологія вже використовується, не скажу, що писати в чат стали нам значно більше, але буває, пишуть відразу з пошуку. Так що зайвим впровадження у себе не буде точно, до того ж витрати і рухи тут потрібні мінімальні. Про те, як це зробити – читайте тут.

Яндекс.Довідник і Яндекс.Вебмастер обзавелися новими інструментами

Нагадаю, що наприкінці 2017 Яндекс.Каталог більше не приймає заявки на додавання – проект «заморожений».

Саме це дозволило поліпшити Яндекс.Вебмастер.

З’явилися «Тренди», де можна подивитися, як ваш сайт відчуває себе на тлі інших сайтів вашої тематики, регіональність і тИЦ теж повністю переїхали з Я. Каталогу в Вебмастер, з’явився розділ «Рекомендовані запити», які можна використовувати для розширення семантичного ядра або налаштування реклами.

Яндекс.Довідник теж за ці півроку сильно прокачався.

По-перше, в Довіднику оновили рейтинг і тепер, щоб вас знаходили, треба обов’язково мати там відгуки та оцінки відвідувачів, бажано, хороші. Перевірте свої відгуки. Якщо вас ще немає в Довіднику, звертайтеся до нас, додамо.

По-друге, тепер в ньому не просто багато можливостей для реклами – суперкорисне і круті речі можна робити для бізнесу.

В пошуку на Яндекс.Картах можна показати свої промоакції:

В свою картку товару додати спеціальні пропозиції:

В результатах пошуку Яндекса часто фігурують карти, а в самому модулі Яндекс.Карт ваш сайт буде позначений особливою міткою і розміщений на першій або другій позиції:

В Яндекс.Навігаторі ви теж отримаєте особливу мітку:

Якщо у вас є шоурум або філія, куди можуть приходити відвідувачі, Яндекс.Довідник дозволить отримати більший офлайновий трафік. Багато нехтують цим інструментом, а даремно. Спробуйте!

А ми переходимо до новинок Google.

Новинки Google

Google теж не дрімав ці півроку.

Mobile-first: індексація прийде до всіх сайтів

З початку року Google кілька разів оновлював алгоритм ранжирування:

Буквально 16 червня сервіси моніторингу алгоритмів знову зафіксували суттєві зміни видачі Google, а на форумах пішла хвиля обговорень.

Варто нагадати, що з жовтня 2017 року Google переходить на глобальну mobile-first індексацію, в березні 2018 року це було зроблено для більшої кількості сайтів. Можливо, поточні апдейти теж з цим пов’язані.

Ще варто сказати, що на mobile-first індексацію переходять абсолютно всі сайти, незалежно від типу ресурсу і наявності мобільної версії. Пруф з твіттера Google:

Що значить mobile-first індексація?

Це означає, що Google в першу чергу тепер оцінює релевантність мобільної версії сторінки, а при її відсутності – десктопної. При цьому неважливо, чи є у вас мобільна версія чи ні (і планується бути), mobile-first індексація добереться і до вашого сайту рано чи пізно.

Тому оптимізувати свій сайт під мобільні не просто час, а вже життєво необхідно, інакше втратите трафік. Чек-лист для оптимізації під мобільні пристрої можна знайти і скачати в цій статті. Перевірити свій сайт рекомендуємо тут.

Google Search Console анонсувала Beta-версію

У Google Search Console з’явився новий інструмент «Вид в пошуку»:

Він допомагає поліпшити презентабельність сайту в результатах видачі – підкаже, як додати і змінити той чи інший об’єкт. Зайдіть, покликайте, дуже цікаво.

Нагадаю, що на початку 2018 Google представила бета-версію нового вебмастера. Наразі ми активно користуємося старої, але вже уявляємо, що нас чекає в майбутньому, а зміни нас чекають круті. Посилання на бету є в поточній версії Search Console.

Https – фактор ранжування в Google

На зустрічі представник Google для вебмайстрів Джон Мюллер ще раз підтвердив, що https є фактором ранжирування. За даними RankRanger, в лютому 2018 70% результатів ТОП-10 видачі Google припадало на сайти HTTPS. На цій же зустрічі Джон Мюллер згадав, що нові сайти краще відразу створювати на HTTPS (що ми і робимо для наших клієнтів.).

У вас все ще сайт працює на http? Значить, він ранжується гірше за інших рівних. Обов’язково переходьте на https. Замовити у нас можна за посиланням.

GDPR – новий захисник на сторожі персональних даних

Мабуть, саме серйозне зміна, що стосувалася в тому числі Google – вступ в силу політики GDPR (General Data Protection Regulation).

25 травня 2018 громадяни і жителі Євросоюзу отримали контроль над своїми персональними даними. Тепер якщо ви надаєте послуги або продаєте товари для жителів ЄС (навіть якщо у вас всього один такий клієнт за 10 років буває або взагалі ще не було, але на сайті явно не сказано, що ви з ними не працюєте), тоді ви зобов’язані дотримуватися регламенту GDPR. Тут теж слизький виникає питання, а як дізнатися, що такий клієнт у вас з’явився? Відповіді GDPR не дає.

Якщо політику ненароком порушили, то стягується штраф 20 млн. євро або 4% від річного обороту компанії – вибирається більша сума.

Що за такий регламент?

GDPR – по суті аналог нашого 152-ФЗ, але злегка вдосконаленої версії щодо захисту персональних даних.

У регламенті GDPR прописані два важливих пункти, яких немає в нашому законодавстві: privacy by default і privacy by design – тобто в ньому чорним по білому сказано, що користувач повинен дати явну згоду і галочки, проставлені за замовчуванням на згоду з політикою, є порушенням.

Ось так зараз зроблено отримання згоди у Ельдорадо і багатьох великих ресурсів:

Правомірно так робити чи ні – час покаже. Технічно користувач здійснив активну дію – натиснув на кнопку.

Ще одним важливим моментом GDPR є можливість користувача відкликати свою згоду в будь-який момент. GDPR вимагає, щоб сама політика була написана ясним, зрозумілим і людською мовою, і пояснювала, навіщо ви збираєте ті чи інші персональні дані, як їх зберігайте і обробляєте, як можна відкликати.

Так як згоду на використання персональних даних має тепер виражатися в якомусь активній дії, то з 25 травня 2018 року cookies не можна використовувати в цілях реклами і аналітики, якщо на це не отримано явну користувацька згода. Тобто не можна повідомляти користувачів в стилі «відвідуючи сайт, ви приймаєте умови використання cookies».

Але і це ще не все, з 25 травня 2018 року Google буде видаляти будь-які дані, старше 26 місяців.

Щоб не втратити дані Google Analytics, встановити відповідні налаштування:

І не забудьте погодитися з усіма політиками заново, які зараз активно розсилають великі компанії, в тому числі Google.

І ще декілька фактів, які ви повинні знати – в політиці має бути вказано конкретне обличчя, DPO (співробітник, відповідальний за обробку даних), всі дані клієнтів повинні бути зашифровані. Ну і всі ці введення потребують оновлення вашої політики конфіденційності.

Якщо що – звертайтеся до нас, ми допоможемо розібратися. До речі, нюансів у GDPR дуже багато, всі їх не озвучила, але скоро буде окрема стаття. Підпишіться на нашу розсилку, щоб нічого не пропустити надсилаємо тільки корисну інформацію і нічого зайвого.

Ще одна важлива зміна, що вступило в силу 1 червня 2018 року, що стосується законів, про який варто знати бізнесу.

Вступили в силу поправки до статті 86 ПК

На жаль чи на щастя, політика нашої держави спрямована на виведення бізнесу з тіні. Напевно ви чули, що з 1 червня всі перекази з картки на картку оподатковуються за ставкою 13%, а весь нелегальний бізнес, хто користується таким способом, будуть штрафувати? Не чули? Ну так ще почуєте – ЗМІ активно мусолять цю тему.

Коротко розповім суть і порозсипаю міфи. У червні 2018 вступили в силу поправки до статті 86 податкового кодексу.

Банки дійсно зобов’язали:

«видавати податковим органам довідки про наявність рахунків, вкладів (депозитів) у банку і (або) про залишки грошових коштів (дорогоцінних металів) на рахунках, вкладах (депозитах), виписки за операціями на рахунках, у вкладах (депозитах) організацій, індивідуальних підприємців і фізичних осіб, які не є індивідуальними підприємцями, а також довідки про залишки електронних грошових коштів і про перекази електронних грошових коштів відповідно до законодавством Російської Федерації в електронній формі протягом трьох днів з дня отримання мотивованого запиту податкового органу у випадках, передбачених цим пунктом».

Згідно даній формулюванні, взагалі всі зміни на ваших рахунках в податкову передаватися не будуть. Однак запити від податкової щодо рахунків фізосіб, ІП та юросіб (відкриття, закриття, залишок, зміна реквізитів тощо) дійсно можуть надходити і мають бути задоволені банками. Такі запити з боку податкової в вашу адресу можливі у випадку проведення податкової перевірки в порядку ст. 88 або ст. 93.1 НК РФ (наприклад, при отриманні приватною особою податкового вирахування).

І якщо така перевірка виявить необґрунтовані переклади, то платника попросять їх пояснити. Якщо обґрунтуванню не повірять і не буде чим його підкріпити, то імпортеру ПДФО і додадуть штраф 20% від суми несплаченого податку (ст. 122 НК РФ).

Загалом, чим далі, тим малому бізнесу все важче. Приймаючи платежі з картки на картку, надалі будьте акуратними, продумайте, чим будете їх пояснювати.

Висновки

Мабуть, з основних новин, про яких хотіла розповісти, це все. Ну хіба що залишилися які-небудь зокрема, на зразок того, що Яндекс більше не підтримує директиву Host і на всіх неголовних дзеркалах вашого сайту повинен стояти 301-ї посторінковий редирект. Пруф тут.

Однак скоро нас з вами чекають не менш дивовижні зміни:

1. В Яндексі можна буде замовити зовнішню рекламу

   Через Яндекс вже можна замовити рекламу на ТБ, а скоро і зовнішню рекламу вийде придбати. Відповідну угоду на надання подібних послуг вже уклали Яндекс і Ростелеком. Чекаємо-с.

2. Швидкість завантаження сторінок – вже майже фактор ранжування в Google

   Пошукач оголосив, що швидкість завантаження сторінок сайту стане фактором ранжирування з липня 2018 року. Новий алгоритм вже назвали Speed Update. Санкції загрожують лише сторінок, загружающимся повільно і надають негативний користувальницький досвід. Порівняйте швидкість свого сайту і сайтів конкурентів і, сподіваюся, позлорадствуете, до речі, внизу є калькулятор упущеної вигоди, можете вбити дані з свого сайту і отримати, скільки грошей ви можете доотримати, поліпшивши швидкість завантаження.

   Перевірити, чи готовий ваш сайт до нововведення тут (в ідеалі повинно бути “зелене значення”), замовити поліпшення швидкості завантаження в нас тут.

3. Сайти на http отримають ярлик ненадійного

   З липня 2018 року (відразу після виходу Chrome 68) всі HTTP-сайтів в Google Chrome позначатимуться як ненадійні. Встигайте переїхати, інакше втратите клієнтів. Навряд чи ви самі будете замовляти на ненадійному сайті.

   Допоможемо з переїздом, деталі за посиланням.

4. Друга хвиля переходу на онлайн-каси

   Тов, скільки болю і гнівних коментарів стоїть за 54 федеральним законом. З 1 липня 2018 року закінчується період відстрочки осіб, які могли застосовувати онлайн-каси пізніше. Все, наближається час розплати.

   

   Нагадую, що згідно із загальними правилами на території РФ, онлайн-касу повинні застосовувати всі організації та індивідуальні підприємці за рідкісним винятком. Виключення і правда такі рідкісні, що на них можна не звертати увагу.

   У списку виключень: послуги з ремонту взуття, виготовлення ключів; продаж власноруч виготовлених виробів народних промислів; оренда власного житла; продаж газет і журналів у кіосках; продаж морозива і т. п. – думаю, ви зрозуміли, що сподіватися нема на що.

   Якщо у вас платежі проходять через агрегатори начебто Яндекс.Каси, Робокасси і т. п., де можна оплатити по карті за допомогою онлайн-банкінгу, вебмані і т. д. Касу повинні мати ви, і видавати чек належить вам теж, причому вже з 1 липня 2018. І якщо думаєте, що вас це не стосується, бо як банк видасть чек, то ви глибоко помиляєтеся.

   Докладніше тут.

Будьте пильні і слідкуйте за новинами. Будь-які питання пишіть в коментарях або в службу підтримки, допоможемо. Буду вдячна за репост статті 🙂