Дизайн-процес, дослідження і пошук роботи


Кращі ідеї останніх тижнів з Телеграм-каналу The Design Times.

Дизайн-процес

Основна проблема початківців дизайнерів — відсутність налагодженого процесу роботи. Це логічно, адже більшість дизайнерів — самоучки, які починали з копіювання і тільки після цього серйозно почали займатися ремеслом.

Я зіткнувся зі схожою проблемою на старті кар’єри і як тільки почав дотримуватися процесу, якість моїх робіт помітно покращився.

Класичний дизайн-процес включає в себе етапи:

  1. Занурення в завдання: розуміння цілей і завдань бізнесу.
  2. Дослідження. Аналіз наданої інформації, конкурентів і відкритих джерел. Визначення проблем користувачів.
  3. Генерація ідей і створення фреймворку на основі проведеного дослідження (Фреймворк — структура, навколо якої будуються елементи інтерфейсу).
  4. Продумування сценаріїв. Визначення пріоритетного сценарію на основі цілей і завдань користувачів.
  5. Створення візуального стилю, враховуючи специфіку бізнесу. Кольори, стилі елементів, типографіка, фотографії.
  6. Дизайн макетів. Спочатку ключові сценарії, після все інше. Не забути про різні стани елементів.

Неможливо завжди дотримуватися єдиного процесу. Та й не потрібно. Кожен проект унікальний, тому перед тим, як приступати до роботи, визначитеся з необхідними етапами і тільки після цього починайте роботу. Півгодини-годину, приділені планування, заощадять кілька днів роботи.

Інтерв’ю з користувачем

Інтерв’ю з користувачем — відмінна можливість перестати будувати здогади і зайнятися вирішенням реальних проблем, в чому і полягає основна функція дизайну.

У подібних зустрічах важливо показати людині, що неправильних відповідей немає. Оскільки ваше завдання — дізнатися, як людина використовує сервіси в реальному житті, будь-яка інформація буде корисна.

Обережніше ставитися до прямих рекомендацій щодо поліпшення інтерфейсу. Уважно слухайте, робіть записи, але не забувайте, що дизайнер тут ви. Користувач може думати, що його проблема полягає в одному, а ви, бачачи загальну картину, можете вирішити її на більш високому рівні.

Найбільша проблема, яку мені доводилося спостерігати, — просування своїх ідей. Інколи, для захисту своєї точки зору, дизайнери ставлять питання, на які складно відповісти інакше, ніж очікує інтерв’юер. Найкраще вирішення цієї проблеми — використання відкритих питань, тобто тих, на які не можна відповісти «так» або «ні».

Читайте також  Проблеми інтерфейсів наземних переходів

Вам не потрібні прямі відповіді або поради, адже ваша мета під час інтерв’ю — зрозуміти мотиви, звички і завдання користувачів. А після вже вирішити, що з ними робити далі.

Дослідження конкурентів

Дослідження конкурентів дві сторони:

  1. Ви заощадите багато часу, перейнявши деякі рішення конкурентів, адже з якихось причин вони їх впровадили. Можливо, на особистому досвіді, що найбільш цінне.
  2. Заглибившись у дослідження конкурентів ви можете дуже сильно зануритися в існуючі патерни і залишитися серед них, втративши можливість придумати що-небудь нове.

У дослідженні, як і багато в чому іншому, потрібно триматися середини. Я віддаю перевагу спершу вивчити нову сферу і самостійно подумати, як сервіс повинен працювати. І тільки після цього переходити до дослідження конкурентів.

Кілька порад щодо проведення дослідження:

  • Вивчайте не тільки прямих конкурентів, але і схожі з механіки сервіси. Покупка квитків в кіно і на літак схожа, хоча галузі абсолютно різні.
  • Робіть скріншоти цікавих ідей і збирайте їх в мудборд. Для цього є Pinterest, InVision Boards, папка на робочому столі, фізична стіна з роздруківками.
  • Звертайте увагу на навігацію, але не беріть найпопулярніше рішення. Переходьте по сторінках і намагайтеся визначити, який варіант зручніше. Часом, багато патерни застосовуються за звичкою, а не з-за логічних міркувань.

Правильна критика

Правильна критика — один з найпотужніших інструментів розвитку дизайнера, тому дуже нерозумно їй нехтувати. Ви можете дійти до всього самі, але це займе набагато більше часу, тоді як, досвідчений дизайнер одним радою здатний миттєво прискорити ваш розвиток і вивести на новий рівень.

Але тут є один тонкий момент. Не вся критика корисна. Скоріше, навіть навпаки — більша частина критики шкідлива.

Самі подумайте, скільки у світі дизайнерів? Сотні тисяч? Мільйони? Я не знаю, але знаю, що більшість з них не досягла експертного рівня. Отже, більшість дизайнерів не зможуть дати вам адекватну пораду, але обов’язково захочуть. Тому дуже важливо отримувати зворотний зв’язок від компетентних фахівців.

Читайте також  Аналітика і дизайн як єдине ціле

Рей Даліо, автор чудової книги “Принципи”, пропонує наступне опис компетентного людини. На його думку, компетентна людина має, як мінімум, три рази досягти хороших результатів у справі, в якій намагається давати рекомендації. Всі ми розуміємо, що один-два рази людині може пощастити, а коли ти три рази домігся успіху в одній справі, то, швидше за все, ти в цьому щось зрозумів.

Деякі дизайнери дуже бояться виставити свої роботи напоказ і просити поради у компетентного фахівця. Не знаю чи ставитеся ви до числа цих людей чи ні, але я знаю одне — пройде час і ви забудете про те, як відчували незручність, але не забудьте сьогоднішній рівень. Тому, якщо ви хочете прискорити свій розвиток, використовуйте можливість отримати якісну критику.

Розуміння дизайну

Зрозуміти будь-яку сферу можна двома способами:

  • Вивчити логіку створення кожної деталі (вибір кольору, типографіка, брендинг, контент, анімація, …)
  • Зрозуміти фундаментальні правила (дизайн повинен вирішувати проблему користувача)

Обидва методи хороші і важливі. Але приклади успішних компаній показують, що перший спосіб не може жити без другого. Тобто вирішивши проблему користувача ви вкладаєте сили в успіх компанії, а поліруючи деталі без урахування цілей і завдань бізнесу, можете зарекомендувати себе тільки серед дизайнерів на Dribbble.

Пошук роботи

Аналізуючи можливі методи пошуку роботи, я розділив їх на дві групи: пасивні та активні. Перші націлені на очікування пропозиції, другі провокують його самі.

Пасивні методи

Резюме. Ваш досвід, ключові навички та посилання на роботи.

Портфоліо. Роботодавець готовий закрити очі на відсутність освіти та досвіду, якщо ваші роботи буде хорошого рівня. Багато хто і зовсім, при перегляді кандидатів, вимагають тільки портфоліо.

Профілі в соцмережах. Практично всі роботодавці перш ніж запросити кандидата на співбесіду, дивляться його профілі. Чим ви захоплюєтеся? Що публікуєте? Де буваєте? Багато хто про це не замислюються, але соцмережі багато говорять про вашої особистості і сильно впливають на вибір кандидатів.

Читайте також  Реалізація вільного переміщення частинок на ReactJS

Активні методи

Відгуки на чужі вакансії. Це класичний варіант. Використовуючи популярні сервіси для пошуку роботи, ви можете розіслати своє резюме десяткам компаній за кілька хвилин.

Публікації статей та кейсів. Цей інструмент цікавіше, так як з одного боку ви просто діліться досвідом, але в теж час, залучаєте до себе увагу спільноти і демонструєте свою експертизу.

Спілкування з професіоналами. Відвідавши будь-який захід, ви потрапите в живу атмосферу, де кожен учасник чим займається і частина з цих людей із задоволенням готова розглянути до себе в проект нових кандидатів.

Прямі листи роботодавцям. Мало хто використовує цей варіант, незважаючи на його ефективність. Коротко розкажіть про себе і чому ви вирішили звернутися саме в цю компанію і дайте лінк на ваше портфоліо, в ідеалі, на Dribbble, Behance або свій сайт, щоб людині було простіше вивчити ваші роботи.

Курс або конкурс. Популярний нині варіант, який багатьом дизайнерам відкрив дорогу в топові компанії. Павло Шумаков, вигравши Russian Design Cup отримав пропозицію від ВКонтакте, а трохи пізніше перебрався в лондонський офіс Badoo. Деякі дизайнери, пройшовши курс від Skillbox, отримали пропозицію про роботу в AIC. Подібні ж заходи проводить Mail.Ru Group, Яндекс і щорічно підбирають собі нових кандидатів.

***

Важливо розуміти, що за ширмою будь-якого бренду, навіть самого великого, знаходяться адекватні люди, які готові в будь-який час розглянути амбітного кандидата. Ваше завдання — лише правильно себе подати.

Грамотне лист на загальний ящик, повідомлення в Facebook укупі з акуратним портфоліо — це часом все, що потрібно для пошуку нової роботи. Далі все буде залежати від вашої здатності правильно подати себе на співбесіді і проявити в перші місяці роботи.

Степан Лютий

Обожнюю технології в сучасному світі. Хоча частенько і замислююся над тим, як далеко вони нас заведуть. Не те, щоб я прям і знаюся на ядрах, пікселях, коллайдерах і інших парсеках. Просто приходжу в захват від того, що може в творчому пориві вигадати людський розум.

You may also like...

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *