Доступ в Інтернет закритий ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED Chrome — як виправити?
Коли ви стикаєтеся з повідомленням “ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED” в Google Chrome, це може бути досить розчаровуючим, особливо якщо вам потрібно терміново отримати доступ до Інтернету. Ця помилка означає, що браузер не може підключитися до мережі, що може бути викликано різними причинами. У цій статті ми розглянемо основні причини цієї проблеми та способи її вирішення.
Основні причини помилки ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED
- Антивірусне програмне забезпечення або фаєрвол: Інколи антивірусне програмне забезпечення або фаєрвол можуть блокувати доступ до Інтернету, що призводить до появи цієї помилки.
- Неправильні налаштування проксі-сервера: Якщо налаштування проксі-сервера введено некоректно або якщо проксі-сервер не працює, це може спричинити проблеми з підключенням до Інтернету.
- Налаштування мережі: Застарілі або некоректні налаштування мережі на вашому комп’ютері можуть також стати причиною цієї помилки.
- Проблеми з DNS-сервером: Неправильні або застарілі налаштування DNS можуть перешкоджати доступу до Інтернету.
- Мережеві драйвери: Застарілі або пошкоджені драйвери мережевої карти можуть викликати проблеми з підключенням.
Як виправити помилку ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED
Помилка «Доступ в Інтернет закритий» з вказаним кодом говорить про те, що щось повідомило браузеру Google Chrome про те, що для нього встановлені обмеження доступу до Інтернету (див. Як заборонити програмі доступ в Інтернет). Як правило, це вбудований брандмауер Windows 10, 8.1 або Windows 7 або ж сторонній файрволл (іноді вбудований антивірус).
Для перевірки параметрів брандмауера ви можете виконати наступні дії:
- Відкрийте Панель управління (Windows 10 для цього можна використовувати пошук в панелі завдань) і в ній відкрийте «Брандмауер Windows defender» (або просто «Брандмауер Windows»).
- У вікні, ви можете натиснути зліва за пунктом «Включення і відключення брандмауера» і відключити брандмауер повністю, після чого перевірити, чи була виправлена проблема, але я б рекомендував використовувати наступні кроки.
- Клацніть по пункту зліва «Додаткові параметри».
- Перевірте, чи є в правилах для вихідного підключення які-небудь заборони (позначені відповідним знаком). За замовчуванням їх бути не повинно. Якщо ви знайшли такі, клацніть по ним правою кнопкою миші і виберіть «Видалити», або «Вимкнути правило», щоб відключити його і перевірити, повернуло це штатну роботу Chrome.
- Перевірте, чи є такі ж правила для вхідних підключень і зробити з ними те ж саме.
Після виконання цих кроків, можна подивитися, з’являється помилка ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED знову або ж була виправлена. Також ви можете повністю скинути налаштування брандмауера Windows.
У разі, коли на вашому комп’ютері є сторонній антивірус з функціями файрволла, спробуйте тимчасово відключити його і, якщо це вирішило проблему, вже більш уважно вивчити його параметри — цілком імовірно, що можна лише відключити блокування доступу до Інтернету в Google Chrome, не відключаючи всього іншого.
Додаткові поради
- Очищення кешу браузера: Перейдіть до налаштувань Chrome, виберіть “Додаткові” -> “Очистити дані перегляду” та видаліть кеш та файли cookie.
- Спробуйте інший браузер: Перевірте, чи виникає така ж проблема в іншому браузері (наприклад, Firefox або Edge).
- Перезавантажте маршрутизатор: Іноді просте перезавантаження маршрутизатора може допомогти відновити підключення до Інтернету.
Висновок
Помилка ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED в Google Chrome може бути спричинена різними факторами, від налаштувань антивірусу до проблем з DNS. Виконуючи кроки, описані вище, ви зможете визначити та усунути причину проблеми, відновивши доступ до Інтернету. Якщо жоден з методів не допомагає, можливо, варто звернутися до технічної підтримки вашого інтернет-провайдера для додаткової допомоги.
