Facebook запустив нові інструменти для бізнесу напередодні святкового сезону

Напередодні святкового сезону Facebook представив ряд нових інструментів, покликаних допомогти компаніям отримати максимальні
результати у цей період.

Згідно з дослідженням Ipsos, проведеного за замовленням Facebook в 2018 році, майже 50% покупців в США починають покупки для свят в листопаді і раніше. Тому зараз саме час для охоплення споживачів в соціальних мережах.

Нижче – огляд нових функцій, анонсованих Facebook.

Настроювані шаблони для історій

Facebook запустив настроювані шаблони для історій, за допомогою яких компанії зможуть створювати вертикальні повноекранні креативи для рекламних кампаній.

Ці шаблони можна використовувати в Instagram і Facebook Messenger.

Поліпшення в Messenger і Instagram Direct

Раніше в цьому році Facebook дозволив отримувати повідомлення Messenger і Instagram Direct в одній папці на Facebook-сторінках.

Під час святкового сезону Facebook також додасть нові функції в Instagram Direct, які допоможуть компаніям більш ефективно керувати спілкуванням з клієнтами. У їх числі — ярлики, пошук і папки для різних типів повідомлень.

У найближчі тижні Facebook також запустить новий інструмент «миттєві відповіді», за допомогою якого компанії зможуть відправляти автоматичні відповіді на повідомлення.

Крім того, підприємці зможуть створювати повідомлення про відсутність, які будуть відправлятися клієнтам в той період, коли вони перебувають у відпустці або тимчасово закриті.

Ще одна нова функція, збережені відповіді, дозволить компанія відповідати на часті питання з допомогою шаблонних відповідей.

Facebook також поділився порадами щодо використання своїх сервісів, які допоможуть компаніям досягти їх маркетингових цілей у святковий період.

Читайте також  Способи відновлення діалогів у Instagram: Як відновити переписку?

Степан Лютий

Обожнюю технології в сучасному світі. Хоча частенько і замислююся над тим, як далеко вони нас заведуть. Не те, щоб я прям і знаюся на ядрах, пікселях, коллайдерах і інших парсеках. Просто приходжу в захват від того, що може в творчому пориві вигадати людський розум.

Вам також сподобається...

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *