Як дізнатися, хто відписався від вас в Інстаграмі
Будь-активний користувач Інстаграма звертає увагу на динаміку зростання або спаду своїх передплатників. Те, що люди відписуються — це цілком природний процес. Важливо тільки розуміти, з-за якої кількості тих відписався в інстаграмі можна починати хвилюватися. Але навіть якщо ви дуже трепетно ставитеся до кожного передплатника, і хочете розуміти, хто відписався від вашої сторінки, — читайте цю статтю. У ній ми розповімо про способи побачити тих, хто натиснув «відписатися».
Фактори, що впливають на відписку
Для початку давайте розглянемо всілякі причини, чому люди відписуються:
- Купівля передплатників. За купівлю «мертвих душ» або ботів, Instagram не гладить по голівці. До того ж, якість цих фоловерів залишає бажати кращого. Купівля користувачів для збільшення популярності вашої сторінки — це тимчасове плацебо. Немає ніякої гарантії, що й справжні користувачі не відпишуться від вас згодом. Але з покупними фоловерами — взагалі ніяких гарантій немає. Ви можете купити передплатників сьогодні, а протягом кількох днів спостерігати тенденцію масових відписок. Все що вам залишається — купити нову «порцію» передплатників або почати самостійно просувати свою сторінку.
- Тіньовий бан. Всі чули що це таке, але ніхто не замислюється про те, «а не в тіньовому чи бані мої пости». Навіть якщо ви потрапили у тіньовий бан це ніяк не відобразиться на роботі додатка Instagram. Просто ваші пости навмисно приховані і у них буде найнижчий пріоритет у показах. Сторінки в Інстаграмі потрапляють в тіньовий бан за порушення правил Інстаграма їх адміністраторами. Тільки попередження ви про це не отримаєте. Зараз коли ви стали переживати, а не в тіньовому ви бані, я підкажу вам сервіс, який відповість на ваше питання. Називається він Tribber Instagram Shadowban. З його допомогою ви можете перевірити крайні десять постів на своїй сторінці.
- Спам або поодинокі публікації. У Інстаграме є 2 стрічки: Історії і головне. В Історіях ви можете публікувати скільки завгодно полотн за день. На головне, новинний стрічці потрібно дотримуватися балансу. Немає ніякого правила на рахунок кількості постів у стрічці. Але є здоровий глузд. Якщо ви будете публікувати 1-2 посту в день в стрічці на регулярній основі — це вже добре. Інші пости можна запостити в Історіях. Це не вважається спамом. Якщо постів у стрічці буде більше, то по реакції публіки ви зможете визначити, наскільки вони їм цікаві. Я зараз пишу не про унікальному контенті. А про проплачених або як-то пов’язаних з брендами постах. Придержуйтесь балансу. Якщо у вас не виходить публікувати 1-2 посту в день, то хоча б 2-3 рази в тиждень нагадуйте своїм передплатникам про себе.
- Спірні теми, відсутність толерантності, клієнтоорієнтованості. На особистій сторінці ви можете писати про що завгодно. На бізнес-сторінці — згідно стратегії. Якщо ваші пости не відповідають інтересам публіки, або ви невдало «пожартував», чим викликали хвилю обурення, то готуйтеся до відписки. «Ходити по вістрю спірних тем» на бізнес-сторінках і при цьому не боятися втратити передплатників, — може дозволити собі не кожна компанія. Але якщо ви робите придатний контент (суб’єктивно), то нехай вас не хвилює чиюсь думку, якщо воно не має під собою фактів або пояснення. Насправді не варто зациклюватися на відписатися. Користувачі, як волосся, що відростає.
Побічні ефекти використання неофіційних додатків
Вважаю своїм обов’язком попередити вас про те, що використання неофіційних додатків, безпосередньо пов’язане з безпекою вашого акаунта. Розробники неофіційні, а це означає, що ви піддаєте себе ризику злому і втрати даних. Також немає гарантій, що програми будуть оновлюватися або не зовсім перестануть працювати з часом. Тепер ви знаєте потенційні ризики і самостійно несете відповідальність за їх використання. До того ж, Instagram час від часу проводить чищення і блокує подібні програми.
Після завантаження програми, програма почне відстежувати всі зміни з передплатниками з поточної дати. Тобто, якщо передплатники пішли від вас Дъ моменту установки, то ви не зможете про них нічого довідатися.
«Білий» спосіб відслідковувати відписатися на щотижневій основі пропонує сам Instagram. Показати це можна в статистиці. Але ви будете бачити тільки кількість відписатися. Без інформації про конкретному профілі.
Або краще привчіть себе порівнювати кількість передплатників зі вчора на сьогодні кожен день. Наприклад, вранці ви бачите, що у вас 100 передплатників. А на наступний день їх стало 95. 5 фоловерів отписалось. Це можуть бути комерційні сторінки, боти або живі користувачі. Головне не панікувати, а сфокусуватися на просуванні та нових передплатників.
Список додатків для трекінгу тих хто відписався в інстаграмі (Android/iOS)
Якщо ж все-таки вам важливо знати не «скільки», а «хто відписався», то в цьому вам допоможуть наступні додатки.
- Followmeter (Android, iOS)
Ця безкоштовна програма, якщо ви користуєтеся основним функціоналом з аналізу тих передплатників хто відписався. Але є і розширені функції, тоді за їх використання вам доведеться оплатити передплату. Це за власним бажанням. Програма не працює, якщо у вас включена двофакторна авторизація. Процес установки займає секунди. Програма почне стежити за вашими передплатниками з моменту установки.
- Reports+ (Android, iOS)
У цього додатка є свої плюси і мінуси. Працює він не дуже спритно, але вселяє впевненість в плані безпеки і зберігання даних. Ви можете відстежувати відписки користувачів відразу з декількох акаунтів. Трекінг відписок ведеться з моменту установки. Додаток з базовими функціями — безкоштовний Але є можливість передплатити користування розширеним функціоналом.
Ще з додатків можна звернути увагу на Followers & Unfollowers і Follow Cop для Android. А для iOS радимо Followers Tracker Pro, Followers Track for Instagram! і Unfollowers for Instagram. Всі вони безкоштовні.
Як відписатися від тих, хто відписався від вас
Після установки програми ви щоразу будете отримувати повідомлення, якщо якийсь акаунт відпишеться від вашої сторінки. Знаючи профіль того хто відписався в інстаграмі, ви легко можете знайти його в Інстаграмі і відписатися у відповідь. Але як бути з тими, хто відписався від вас до того, як ви встановили програму? Допоможе вам у цьому безкоштовний додаток Cleaner for Instagram для Android, iOS.
Детальна інструкція щодо її анулювання:
- Увійдіть у додаток з допомогою свого облікового запису в Instagram.
- Знайдіть вкладку «Передплатники». Виберіть пункт «передплатників».
- Перевірте список акаунтів, щоб переконатися, що ви хочете від них відмовитися. Або зніміть це дія.
- Праворуч внизу натисніть на значок блискавки, а потім натисніть на «Відписатися».
- Зачекайте, поки програма завершить процес відписок.
Висновки:
Пам’ятайте, що відписка передплатників в мінімальних кількостях — це цілком природний процес просування в Інстаграмі. Не варто на цьому особливо зациклюватися. Але іноді час від часу корисно «чистити аккаунт». Як це зробити ви вже знаєте. Вдалого вам просування!