Як продавати на Ebay з України в 2020

Американський онлайн-аукціон eBay – одна з найбільш привабливих торговельних майданчиків. Покупці люблять eBay за можливість самостійно встановлювати ціни, а продавці – за можливість продавати всьому світу і отримувати дохід в доларах. Здавалося б, продавати на Ebay максимально просто – зроби фото, розмісти оголошення і чекай. На ділі ж, українські торговці можуть зіткнутися з безліччю труднощів при роботі з майданчиком. Розглянемо основні правила і нюанси успішної торгівлі на eBay.

зміст

Чи можна продавати на Ebay з України

eBay – великий міжнародний інтернет-аукціон. Торговий оборот майданчика за перший квартал 2019 року перевищив 22 мільярди доларів, а сумарна кількість активних покупців перевалило за 180 млн.

Велика частина продавців – жителі США і Європи. Протягом більш ніж 20 років американський аукціон не доступний торговцям з України. Звичайно, діючої заборони на торгівлю немає і стати продавцем може хто-завгодно. Вся справа в тому, що транзакції на аукціоні проходять в зв’язці з платіжною системою Пейпал, яка в Україні і більшості інших країн СНД працює в обмеженому порядку. Зокрема, власники українських акаунтів можуть вільно оплачувати товари з маркетплейса, а ось отримувати вхідні транзакції за продажу eBay з України неможливо.

Незважаючи на такі перепони, багато українців примудряються продавати на eBay. Можливо це двома способами:

• через посередника;
• обійшовши блокування PayPal.

Можливо незабаром ситуація зміниться і платіжна система PayPal повноцінно буде представлена ​​на українському ринку. Але поки реалії такі, що приймати платежі на українську аккаунт PayPal з eBay неможливо.

Як працює Ebay

За 23 роки існування аукціон перетворився на велику торгову площадку, яка займає друге місце в світовому рейтингу після Amazon.

За допомогою eBay можна продавати практично будь-які товари по всій земній кулі. Ризики нарватися на шахрайство з боку продавця або покупця зведені до мінімуму за рахунок використання рейтингової системи, а також спільної з PayPal політики безпеки.

Є два способи покупки товарів на eBay:

1. «Buy It Now» – покупець погоджується відразу заплатити встановлену продавцем суму і переходить до оформлення замовлення.
2. Розмістити ставку – товар забирає людина, що запропонувала найбільшу вартість.
   «Купити зараз» – найпростіший спосіб здійснення угод. Статистика продажів показує, що саме так закінчується 89% всіх торгів на eBay.

Ставками користуються рідше. При розміщенні оголошення продавець встановлює мінімальну вартість, за яку він готовий продати товар. Зацікавлені покупці розміщують свої ставки. Вони приховані від інших учасників торгів і від продавця. Система автоматично оновлює крок аукціону таким чином, щоб остання розміщена ставка залишалася найбільшою, а новий учасник торгів міг запропонувати тільки ще більшу плату за лот. Торги виграє той, чия ставка залишилася останньою.

Розміщення ставки накладає на учасників торгів певні зобов’язання. Виконавши ставку вони зобов’язуються купити товар, якщо вдасться виграти лот.

Що продавати на Ebay

Однозначної відповіді на це питання не існує. Опис торгових можливостей можна одночасно як звести до фрази «Все що завгодно», так і заглибитися в нетрі правильного підбору товарів.

Формально на eBay можна продавати все, що не заборонено законодавством і правилами торговельного майданчика. На аукціоні представлено кілька десятків категорій товарів:

1. мода та краса;
2. колекціонування та антикваріат;
3. іграшки та товари для дітей;
4. обладнання для бізнесу і промисловості;
5. товари для облаштування будинку;
6. автозапчастини та багато іншого.

Що добре продається на Ebay

Потенціал для бізнесу тут величезний. Початківцю торговцю краще почати продавати непотрібні йому речі. У міру виставлення лотів продавець буде звикати до інтерфейсу торгової платформи, її комісіям і методам роботи.

Маючи деякий досвід, буде значно легше вибрати нішу і оцінити співвідношення попиту і пропозицій. Це мало не найважливіший момент, адже щоб успішно продавати на eBay, потрібно грамотно вибрати товар для продажу. Для цього потрібно шерстити аукціон і відслідковувати історію найбільш успішних продажів за останні місяці.

Помічниками в цьому можуть стати два наступних сервіси, які допомагають відшукувати найбільш продавані товари:

• watchcount.com
• explore.ebay.com

Товари ви можете як виробляти самі, так і перепродувати або реалізувати, організувавши дропшіппінг.

Що продають українці на Ebay

Визначитися з вибором ніші можна і надихнувшись успішними прикладами співвітчизників. Наприклад, історія аукціону знає успішного торговця із Західної України, який торгував писанками. Лотів йшли за ціною від 30 до 120 доларів, а місячний дохід обчислювався тисячами.

Ще один успішний приклад – migrace. В історії його продажів можна зустріти книги, значки, листівки та символіку СРСР. На цих пережитки минулого йому вдається заробляти тисячі доларів на місяць.

Не менш успішним є і продаж сучасних українських товарів, і яскраве підтвердження цьому ukrainianfamilyshop. Починаючи з 2008 року продавець реалізує книги, одяг, футболки українського виробництва і не тільки.

Згідно зі статистикою і спостереженнями, на eBay високим попитом користується антикваріат, хендмейд, символи СРСР, ордени і медалі Другої Світової Війни. Популярні товари – марки і цінні монети.

Як торгувати на Ebay з України

Якщо ви хочете прибрати непотрібні речі з дому, заробити додаткові гроші або навіть відкрити магазин для свого бізнесу, то почніть торгувати на eBay. Для цього потрібно виконати всього три простих кроки:

1. Робимо магазин на eBay.
2. Прив’язуємо до свого аккаунту рахунок PayPal.
3. Розміщуємо товари на продаж.

Далі на кожному з пунктів зупинимося більш детально.

Як зареєструватися на Ebay як продавець

Щоб зареєструватися на eBay, буде потрібно тільки адресу електронної пошти. Реєстрація на маркетплейсе не займе багато часу. Все що потрібно:

• Перейти на вкладку реєстрації з головної сторінки сайту.
• Ввести ім’я та адресу електронної пошти.
• Визначити пароль для облікового запису.
• Прийняти умови торговельного майданчика і реєстрацію.

Перш ніж у вас з’явитися можливість виставляти лоти в продаж, буде потрібно підтвердити свій обліковий запис. Для цього на електронну пошту прийде лист від аукціону з інструкцією як це зробити.

У розділі реєстрації ви також можете вибрати опцію «Продовжити з Facebook» або «Продовжити з Google». Створити обліковий запис таким чином можна буде просто надавши сайту доступ до своєї сторінки.

Продажі на eBay можуть здійснюватися як з особистого профілю, так і з бізнес-аккаунта. Реєстрація продавця потрібно, тільки якщо плануєте торгувати в особливо великих масштабах. В такому випадку у вкладці реєстрації потрібно вибрати розділ «Створити бізнес аккаунт». Відкриття магазину вимагає додаткового зазначення назви фірми, її даних і адреси.

Як виставити товар

eBay дозволяє безкоштовно розміщувати до 50 оголошень в місяць. Цього більш ніж достатньо для старту продажів. Щоб розмістити перший лот, потрібно:

1. Натиснути на кнопку «Sell».
2. Позначити категорію товару.
3. Для спрощення роботи продавця, після вибору категорії прогрузити шаблон. Обов’язкові поля для заповнення в ньому відзначені зірочкою. Платні опції містять поруч в дужках вартість послуги.
4. Заповнюєте всі необхідні поля і публікуєте оголошення.

Серед додаткових опцій ви можете підключити:

1. «Sell as lot» – дозволити купувати кілька примірників в одні руки;
2. вибрати між продажем за фіксованою ціною і ставками покупців;
3. вибрати термін дії пропозиції в діапазоні від 3 до 30 днів;
4. можна дозволити покупцям торгуватися і багато іншого.

На етапі формування лота потрібно визначитися зі способами відправки товару, країнами, в які ви готові доставити товар, і способами отримання оплати від клієнтів.

Кожен виставлений лот – окрема сторінка на eBay, яку видно відразу на всіх філіях майданчика. Чим більше у вас товарів у продажу, тим більше шансів, що клієнт зацікавившись одним продуктом перейде на сторінку вашого аккаунта і вибере ще кілька схожих товарів.

Потрібно буде також подбати про якісні фотографії продукту і його докладному описі. Його потрібно складати англійською мовою. На допомогу може прийти онлайн-перекладачі. Чим докладніше опис, тим менше шанс нарватися на негативний відгук.

Як управляти оголошенням

Продаж товарів за фіксованою ціною може бути зупинений в будь-який час за бажанням продавця. Аукціони можуть бути скасовані тільки за умови, що на ваш товар ще немає ставок або на лістинг залишилося ще понад 12 годин.
Як продавець ви маєте право відзначити деякі ставки під вашими лотами, але врахуйте, що після скасування ставка не може бути відновлена. Скасувати ставку можна в разі, якщо:

1. покупець сам просить про це і ви готові піти йому назустріч;
2. ви відкидаєте аукціон, тому що предмет більш недоступний для продажу;
3. ви допустили помилку при розміщенні лота;
4. ви вважаєте, що ставка зроблена в шахрайських цілях.

Ви також можете встановити вимоги до покупців, щоб контролювати хто може робити ставки на ваші товари. Наприклад, можна виключити покупців з поганими відгуками.

Все управління оголошеннями здійснюється через розділ «Мій eBay» в особистому кабінеті.

Як закрити операцію

Після того, як ви створили своє оголошення і успішно знайшли покупця, наступний крок – закрити угоду і отримати оплату. Система автоматично закриває лот в двох випадках:

1. якщо минув час лістингу;
2. якщо знайшовся покупець.

Як правило, після того, як замовлення оформлене, розрахунок з покупцем відбувається гладко. Вам залишається тільки перевірити факт наявності оплати в особистому кабінеті і відправити товар.

Але іноді можна зіткнутися з ситуацією, коли покупець забув або не хоче оплачувати товар. Для вирішення такої ситуації, ви можете зв’язатися з покупцем безпосередньо і вислати йому рахунок-фактура.

Якщо з моменту завершення лістингу пройшло більше двох повних робочих днів, то ви можете повідомити адміністрацію про неоплачений товар, вибравши відповідну опцію в особистому кабінеті. Зробити це потрібно не пізніше, ніж по закінченню 32 діб з моменту завершення аукціону.

Ваш запит надійде адміністрації, після чого у покупця буде 4 дні, щоб оплатити товар або відповісти. По закінченню цього часу ви можете закрити суперечку, перейшовши в розділ “Центр вирішення проблем” і вибравши відповідну опцію.

Як відправити товар

Відправка товару – окрема глава про бізнес на eBay. Є безліч способів, як ви можете відправити товар своїм покупцям. Починаючи від відправки по гос.почте і закінчуючи організацією самовивозу.

Способи доставки продавець зобов’язаний вказати вже на етапі формування оголошення. При цьому під лотом повинна значитися чітка вартість доставки. Тому під рукою завжди повинні бути ваги для того, щоб можна було зважити товар разом з пакувальними матеріалами і розрахувати вартість доставки посилки в кожної зі служб доставки, яку ви плануєте використовувати.

Зверніть увагу, що якщо плануєте продавати багато, то вартість пакувальних матеріалів обов’язково повинна бути включена у вартість товару. Враховувати потрібно і митні збори країни призначення. Вони не оплачуються продавцем, але клієнта потрібно довести до відома.

Прийом платежів

Як раніше згадувалася, аукціон Ebay працює в зв’язці з Paypal і іншого способу, як гроші отримувати, не існує. Для жителів України це величезна перешкода, оскільки власники українських акаунтів в платіжній системі мають право тільки здійснювати вихідні платежі, але налаштувати оплату товарів у такий спосіб не вийде.

Є кілька способів, що дозволяють обійти блокування функціоналу Paypal і успішно торгувати з Україною:
Відкрити рахунок в іноземному банку. Підійде будь-яка країна, яка дозволяє відкривати банківські рахунки нерезидентам країни і підтримує прийом комерційних платежів через Пейпал. Українцям найлегше відкрити рахунок в Польщі, Чехії чи країнах Балтії. Використовуючи банківський рахунок ви зможете зареєструвати аккаунт в платіжній системі. На такі акаунти діє обмеження в 2,9 тисячі доларів виручки на місяць.

Інструкція для створення Банківського аккаунту в Польщі для акаунта Paypal

Отримати естонське громадянство. Це можливо зробити навіть не покидаючи територію країни. Потрібно в електронному режимі зареєструвати фірму, банківський рахунок на неї в Естонії та вже на нього зареєструвати аккаунт в Paypal. З недоліків можна виділити наступне: потрібно кілька сотень євро і пару місяців на отримання громадянства. Також потрібно буде відвідати посольство Естонії в Києві, щоб верифікувати особистість.

Користуватися послугами посередників. Зараз і інтернеті є безліч сервісів, які дозволяють налагодити прийом платежів на Paypal. Це пов’язано з ризиками і високими комісіями, але дозволяє легко промацати як буде йти бізнес на Ebay.

Врахуйте, що якщо ви реєструєте акаунт в Paypal як житель іншої країни, то заходити в систему потрібно з IP цієї країни. У Paypal все дуже строго з цим. Одного разу забувши включити VPN ви ризикуєте бути заблокованим, а для розблокування аккаунта потрібно підтвердити особистість за допомогою документів, виданих тією країною, яка вказана при реєстрації.

Через таких проблем з виведенням, відкривати український Ebay магазин поки доцільно не для всіх. Але в той же час, це перехід на міжнародний рівень і іноді зростання курсу здатне покрити витрати.

Як продавати на Ebay без Paypal

Раніше торгова площадка пропонувала продаж від Ebay. Тобто, сплативши додаткову комісію продавець міг просто відправити товар на склад Ebay, де співробітники компанії самі б зробили фото і розмістили лот, а після продажу відправили гроші продавцю.

З недавнього часу співробітництво за цією програмою завершено, тому єдина можливість торгувати на Ebay без прив’язки до сторінці аукціону аккаунта Paypal – працювати через посередника. За свої послуги посередники стягують плату від 5% до 10%.

Приклади таких сервісів:

• seller-online.com
• ppchange.com.ua
• westernbid.com

Посередники для продажу на Ebay

Ви також можете знайти посередника, який не просто буде допомагати вам отримувати оплату, але ще і буде виставляти товари на продаж. Це може бути партнер-іноземець, який зміг би реалізовувати ваш товар і переводити вам прибуток.

Це не можна назвати найчеснішим способом співпраці з Ebay з України, але він вимагає величезної довіри до партнера і пов’язаний з високими ризиками.

Скільки можна заробити на Ebay

Скільки можна заробити на продажах з Ebay залежить від того, наскільки успішно ви вибрали нішу, і який товарообіг можете організувати. Успішні приклади продавців з України, показують, що досить легко можна організувати оборот товарів на 1000 доларів і більше.

У той же час слід врахувати, що бізнес на Ebay має високий рівень конкуренції. І не дивлячись на те, що торговельний майданчик відвідує безліч заможних людей, вони не смітять грошима, а бажають придбати якісну і унікальну річ.

Працюючи з Ebay потрібно врахувати і такі комісійні збори:

• 10% від вартості товару інтернет-аукціон утримує з усіх продавців;
• 4% – комісія Paypal за прийом комерційних платежів;
• 5-10% – комісія посереднику.

Таким чином, працюючи на пряму з доходу варто відняти близько 14% відсотків на комісії, без урахування необхідності виводити гроші з платіжної системи. Співпраця через посередника обійдеться мінус 20% і більше.

Переваги та недоліки торгівлі на Ebay з України

До переваг торгівлі на Ebay можна віднести:

• систему аукціонного торгу (часто різниця між ціною продавця і ціною, яку реально готові заплатити покупці перевищує всі очікування);
• просту реєстрацію без необхідності відразу створювати бізнес-аккаунт;
• немає суворо регламентованих вимог для оформлення лота;
• російською мовою сайт доступний тільки завдяки онлайн перекладачеві;
• величезну кількість потенційних покупців з усіх куточків планети.

Мінуси eBay:

• розрахунок з клієнтом відбувається тільки через PayPal, яка належить самому eBay, а для України висновок коштів безпосередньо сьогодні неможливий, потрібно вдаватися до допомоги посередників;
• тільки 50 безкоштовних оголошень, за інші доведеться платити;
• будь-який продавець може призначати ціну на аналогічний товар без обмежень, в той час як Амазон стежить за допустимої різницею.

висновок

Ebay – найвідоміший в світі інтернет магазин, який доступний жителям всіх країн. Правда, українські торговці повинні проявити кмітливість і винахідливість. Їм потрібно не тільки знайти свою нішу і унікальний товар, але ще і компенсувати витрати на посередників і інші витрати неможливості вивести гроші безпосередньо з PayPal.