Як включити звук в Zoom на пристрої iOS або Android

Якщо після приєднання до конференції з Zoom Mobile App для iOS або Android у вас виникли проблеми з мікрофоном або динаміком, спробуйте виконати наведені далі дії щодо пошуку та усунення несправностей.

Необхідні умови

Zoom Mobile App на пристрої iOS або Android .

Пошук та усунення несправностей з динаміком

Якщо ви не чуєте інших учасників на конференції Zoom, виконайте наведені далі дії щодо усунення проблеми.

  • Переконайтеся, що динамік увімкнено. Якщо у верхньому лівому куті відображається піктограма вимкненого динаміка, натисніть , щоб увімкнути динамік.
  • Збільште гучність на мобільному пристрої за допомогою кнопок гучності або панелі сповіщень. Навіть якщо динамік увімкнено в Zoom, для гучності пристрою може бути встановлено значення «без звуку» або «вібрація».
  • Спробуйте використати навушники.
  • Перезавантажте мобільний пристрій.
  • Перевстановіть Zoom із  Apple App Store або  Google Play .
Настройки звука конференции Zoom

Пошук та усунення несправностей із мікрофоном

Якщо у вас виникли проблеми з використанням мікрофона з Zoom Mobile App, виконайте наведені нижче дії щодо усунення проблеми.

  • Переконайтеся, що звук мікрофона не вимкнено. Якщо на дисплеї відображається піктограма вимкненого звуку , натисніть , щоб увімкнути звук.

    Якщо звук залишиться вимкненим, можливо, організатор вимкнув його одразу після вашого входу до конференції. Попросіть організатора увімкнути звук, надіславши йому повідомлення в чаті .
  • Переконайтеся, що ви підключили звук мобільного пристрою. Якщо в елементах керування конференції відображається піктограма Приєднатися до аудіо , клацніть і виберіть  Опції через Інтернет . Якщо з’явиться запит, дозвольте Zoom доступ до мікрофона.
  • Спробуйте використовувати навушники з мікрофоном.
  • Переконайтеся, що Zoom має доступ до мікрофона пристрою.
    • У пристрої iOS : перейдіть до меню Установки > Конфіденційність > Мікрофон та увімкніть перемикач Zoom.
    • На пристрої Android : перейдіть до меню Установки > Програми та сповіщення > Дозволи для програм або Менеджер дозволів > Мікрофон та увімкніть перемикач для Zoom.
  • Переконайтеся, що мікрофон одночасно не використовує інші програми.
    • На пристрої iOS : двічі натисніть кнопку «Додому», щоб переглянути запущені на даний момент програми. Проведіть пальцем вгору, щоб закрити програму.
    • На пристрої Android : натисніть багатофункціональну кнопку (квадратний значок, зазвичай розташований у нижньому правому куті), щоб переглянути запущені на поточний момент програми. Проведіть пальцем ліворуч або праворуч, щоб закрити програму.
  • Перезавантажте пристрій iOS.
  • Перевстановіть Zoom із  Apple App Store або  Google Play .
Читайте також  Найкращий менеджер паролів у 2023 році

Степан Лютий

Обожнюю технології в сучасному світі. Хоча частенько і замислююся над тим, як далеко вони нас заведуть. Не те, щоб я прям і знаюся на ядрах, пікселях, коллайдерах і інших парсеках. Просто приходжу в захват від того, що може в творчому пориві вигадати людський розум.

Вам також сподобається...

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *