Як зв’язатися з живим оператором “Київстар”?
«Київстар» — один із найпопулярніших операторів мобільного зв’язку в Україні, послугами якого користуються більшість населення. У сучасному світі особливо важливо завжди залишатися на зв’язку, тому blogchain.com.ua розповідає, як зв’язатися з оператором “Київстар” у разі потреби.
Як зв’язатися з живим оператором «Київстар» через систему «Мій Київстар»?
Система «Мій Київстар» є одним із можливих способів зв’язку з оператором. Вам необхідно зареєструватися (якщо ви ще не зробили) або авторизуватися. Після цього ви можете почати розмову з живим оператором в онлайн-чаті:
Для передплачених або контрактних абонентів кнопка чату розташована внизу сторінки.
Для юридичних осіб ви можете перейти на вкладку «Зворотній зв’язок» внизу будь-якої сторінки та вибрати «Онлайн-помічник».
Як зв’язатися з оператором “Київстар” через інтелектуальний чат-бот?
«Київстар» пропонує своїм абонентам допомогу інтелектуального чат-бота Зоряна. Це справжній віртуальний помічник, який допоможе вирішити будь-які проблеми зі зв’язком, тарифами чи послугами. Якщо у вас виникнуть труднощі, живий оператор підключиться до діалогу.
Зв’язатися з “Зоряною” можна через такі месенджери:
Також є спеціальна спільнота, де ви можете задати оператору будь-які питання.
Як зв’язатися з живим оператором “Київстар” – номери телефонів для дзвінка
Дзвінок – ще один перевірений спосіб зв’язатися з оператором “Київстар”. Однак потрібно знати, куди дзвонити. Якщо ви є абонентом компанії:
- На короткий номер 466;
- Або на багатоканальному зв’язку – номери телефонів для дзвінка – 0 800 300 466.
Якщо ви є абонентом передплаченого тарифу, ваші дії такі:
- Спочатку потрібно прослухати привітання та інформацію про ваш пакет послуг і тариф;
- Для переходу в головне меню натисніть «2» на клавіатурі;
- Тут потрібно прослухати голосове меню (в ньому будуть перераховані пункти меню). Потім натисніть «1» для отримання інформації за номером телефону;
- Коли автовідповідач знову почне виводити пункти меню, натисніть «9», щоб отримати консультацію оператора;
- Дочекайтеся підключення.
Змінити тарифний план можна через систему “Мій Київстар”, натиснувши на відповідну кнопку в особистому кабінеті. Також можна зв’язатися з оператором через інтелектуального чат-бота Зоряну або зателефонувати на короткий номер 466.
Додаткові послуги можна замовити через систему “Мій Київстар” або зв’язавшись з оператором через чат-бот Зоряну або на короткий номер 466.
Номер телефону “Київстар” – 0 800 300 466. Його можна знайти на сайті компанії, а також у додатку “Мій Київстар”.
Много лет пользуюсь услугами Киевстара, с 2001года и все годы исправно плачу за интернет ( с момента как интернет появился в сети), но ни разу не воспользовалась этой услугой. Живу в Бортничах и у нас отвратительная мобильная связь, вернее чтобы поговорить надо встать у окна (ещё лучше его открыть, что зимой не очень комфортно) и не шевелясь вести разговор. Ещё лучше выйти за ворота, на дорогу и там вести разговор. Нам телефон нужен для коротких и чаще экстренных звонков, люди мы пожилые мне 76 лет, мужу 79 лет. Почему мы платим за интернет в телефоне, но мы им не пользуемся и не будем пользоваться, так как у нас старая модель телефона, новая нам не удобна, но главное при такой связи нам новые модели телефона не помогут.