Інстаграм сторіс – Що таке Сторіс в Інстаграм і чому вони так популярні

У це складно повірити, але пару років тому нині стрімко розвинутий Instagram не менше стрімко втрачав свою аудиторію. А виною тому новий тренд на «живі» фото і відеотрансляції. Користувачі бажали бачити, що робить людина в конкретний момент часу і поки функціонал платформи не дозволяв публікувати одномоментні фото і запускати прямі трансляції, все масово кинулися в Snapchat, де подібна функція вже реалізовувалася. Тоді Інстаграм і вирішив запустити Сторіс – опцію, що підкорила світ.

Що таке Сторіс

Instagram Stories – це функція, за допомогою якої можна викладати фотографії і короткі відеоролики, завдовжки в 15-секунд, додавати до них текстові позначки і емодзі. Ключова особливість контенту сторіз – вона зникає через 24 години.

Ця функція була запущена на платформі 2 серпня 2016 року і практично відразу стала надзвичайно популярною серед користувачів. Великою мірою це обумовлено тим, що контент не зберігається вічно. Користувачі мають більше інтересу до фото та відео, які незабаром підуть назавжди.

Види і режими Сторіс

Stories мають два основні режими – картинки і відеоролики. Все інше – це підвиди і їх існує безліч. Якщо клікнути на кружечок для запису сторіз, то ви побачите безліч режимів.

Далі більш детально розберемо кожен з них.

• Звичайний. Стандартний режим, за допомогою якого можна постити як фото так і відео. Якщо просто натиснути на кружечок, то зробиться фотографія, якщо його утримувати в затиснутому стані, буде записуватися відео. Після того, як контент буде готовий, на нього можна додати додаткові ефекти.
• Прямий ефір. Опція розміщена трохи правіше від звичайного режиму. Якщо ви перетягнете стрічку опцій на це значення, то зможете запустити live-трансляцію і поспілкуватися зі своїми передплатниками наживо.
• Текст. За допомогою даного режиму можна розміщувати текстовий контент. Користувачі можуть вибирати колір фону, на якому буде опублікований їх текст. Маленький коло, розміщений по центру на верхній частині екрану – перемикач фону.
• Boomerang. Дана опція дозволяє публікувати зациклені відеоролики. Коли відео підійде до кінця, воно відразу ж буде запущено знову.
• Суперзум. Опція дозволяє записувати трисекундній відеоролики з посиленими драматичними ефектами. Після старту запису фокус камери поступово наближається до об’єкту. Є також можливість додавати спеціальні звукові ефекти.
• Зворотній запис. Опція багато в чому схожа на Boomerang, з тією лише відмінністю, що відеозапис тут показується в зворотному порядку.
• Режим вільних рук. Вибравши такий режим можна записати стандартне 15-ти секундне відео в сторіз, тільки в даному випадку не потрібно буде утримувати палець весь час на гуртку. Досить буде одного разу клікнути для старту запису.
• Бібліотека. Дозволяє передавати зображення і відео з пам’яті вашого пристрою.

Про сторіз в Інстаграме потрібно знати ще такі технічні особливості, як допустимий формат . Це обов’язково стане в нагоді на випадок, якщо ви будете використовувати програми відкладеного постінгу для публікації.

Instagram дозволяє розміщувати в сторіз зображення в форматі 9:16. У вертикальному розташуванні екрана розмір картинок сторіз 1080 × 1920 pix. Відео можна завантажувати в форматі MOV, MP4 або GIF. Його розширення повинно бути мінімум 720р. Розмір файлу не повинен перевищувати 2,3 Гб.

Чому Сторіс стають дедалі популярнішими

З моменту запуску Instagram Stories постійно розвивається. За цей час на платформу було додано безліч нововведень. Ось лише деякі з них:

• Архівування. Багато користувачів скаржилися, що контент з сторі нецінні для програми, так як він автоматично видаляється через 24 години. Тепер же ваші фото і відео дбайливо зберігаються в архіві і можуть бути знову активовані в будь-який зручний час;
• Вічні історії. Ще один відмінний інструмент, яким користуються блогери, інформаційні та комерційні акаунти. Stories Highlights дозволяють групувати за темами і закріплювати важливі історії під шапкою профілю. Таким чином, у вас і ваших передплатників завжди буде доступ до дійсно важливих матеріалів;
• Гифки. Це анімовані тематичні стікери, які можна прикріплювати до історій для того, щоб урізноманітнити контент і залучити до нього увагу. Бібліотека гифок постійно оновлюється, а знайти потрібну можна, вбивши слово в рядок пошуку;
• Шрифти. Кілька десятків відмінних варіантів шрифтів доступні лише за одне натискання на кнопочку «Аа» в верхньому кутку екрану;
• Текстові замітки. Завдяки цій функції, ви можете писати замітки на 4 різних фонах, а після публікувати їх на загальний огляд;
• Маски. Маски в інстаграме – практично повна копія масок з того ж Snapchat, але who cares, якщо ідея відмінно працює, а колекції поповнюються і ростуть в геометричній прогресії.
  

  До речі, зараз навіть з’явився новий спосіб просування за допомогою створення нових масок. Ви просто придумуєте круте зображення для маски, активуєте його і в разі затвердження адміністрацією інстаграма, на вас підписуються нові люди для того, щоб роздобути сподобався фільтр до себе в колекцію;

• Закріплена інформація. Напевно ви не раз чули «свайпнете вгору» для отримання тієї чи іншої інформації. Ця функція доступна тільки великим акаунтів від 10 тисяч передплатників і вона дозволяє перекидати фоловерів на зовнішні джерела, будь то сайт, гугл форма для заповнення або що-небудь ще.

Така увага з боку розробників до даної категорії контенту, підігріває і призначений для користувача інтерес. Крім того, Instagram Stories дозволяють публікувати контент, який неможливо опублікувати в інших розділах соціальної мережі.

Чому важливо використовувати історії

Розробники Інстаграма позиціонують Stories як розділ, в якому можна публікувати не дуже важливий контент про повсякденне життя. Наприклад, домашні або недостатньо якісні фотографії, які раніше б просто припадали пилом в архіві, тепер можуть бути показані друзям без захаращення стрічки. Але насправді Stories давно стали однією з найважливіших категорій для розвитку бізнесу в Instagram.

Для початку виділимо три основні причини використовувати сторіз:

1. Підвищення показника охоплення аудиторії. За допомогою публікацій історій ви можете охопити додаткову аудиторію, яка заходить в інстаграм тільки заради перегляду Stories. Крім того, постами в сторіз можна рекламувати конкретні посади в стрічці.
2. Збільшення залучення аудиторії. Instagram історії дозволяють додавати контент, здатний збільшити залученість аудиторії. По-перше, все що записується в форматі «тут і зараз» сприймається більш щиро і викликає непідробний інтерес у фоловерів, а по-друге, тільки до історій можна прикріплювати опитування, посилання і багато інших фішки для збільшення залученості.
3. Низька вартість таргетинговой реклами. Конкуренція серед бізнес-сегмента в історіях поки ще не така висока, тому офіційна реклама від соціальної мережі коштує дешевше, ніж в інших каналах.

Сторіз – привабливий інструмент для просування блогів, продуктів і локальних бізнесів. Вони залучають набагато більше уваги. Крім того, до історії ви можете прикріпити посилання на продукцію або заклад.

За допомогою коротких відео ви можете показати виворіт свого бізнесу. Ваша щирість не залишиться непоміченою, а якщо не знаєте чого саме хоче ваша аудиторія, то просто запитайте її думки за допомогою опитування.

Розділ сторіз ще не так сильно захаращений комерційними постами як стрічка, тому розміщений тут рекламний контент сприймається менш вороже і частіше знаходить відгук від аудиторії.

Як правильно користуватися Сторіс

Чи варто використовувати Instagram Stories для бізнесу? Природно, що так. Головне завдання тепер навчитися правильно це робити. Для швидкого навчання поділимося основними принципами грамотної роботи з сторіз.

Для початку давайте детально розглянемо кожен із критеріїв активності сторі:

• охоплення – кількість унікальних користувачів, які переглянули вашу історію. Потрібно зауважити, що навіть якщо один і той же чоловік кілька разів переглядав ваші відео в мережі, цей показник зарахує його як разового відвідувача. Цим охоплення суттєво відрізняється від показів. І саме тому ви повинні запитувати у блогерів перед співпрацею статистику не показів, а обхватів;
• покази – загальна кількість переглядів сторі. Тут як раз цифра може зростати від багаторазового перегляду вашої історії з одного і того ж облікового запису;
• прокрутка вперед – кількість разів, коли фоловери торкнулися по екрану, щоб прокрутити ваш особистий серіал вперед. На жаль, цей показник не дуже інформативний і нічого не скаже про якість контенту, який ви постите. Так, прокрутити вперед людина може від банального цікавості, через те, що йому нудно і його не змогли зацікавити, або ж бо він хоче подивитися сторі ваших конкурентів, що стоять далі в черзі;
• назад – а ось це вже набагато важливіша функція. Вона свідчить про те, що фоловерів поверталися назад до попереднього матеріалу для того, щоб його розглядати, послухати, наблизити або розглянути;
• переходи до наступної історії – тепер уже безпосередньо до ваших конкурентів. Якщо ви помічаєте підозріло високі показники саме на цьому пункті, задумайтеся про те, щоб актуалізувати контент для своїх передплатників;
• виходи – коли користувачі натискають на хрестик в правому верхньому кутку для виходу з розділу Сторіс;
• відповіді – скільки людей написало вам в особисті повідомлення у відповідь на вашу Сторіс;
• кліки по посиланню – скільки разів користувачі перейшли по посиланню, яку ви вказали в Сторіс.

збільшення присутності

Інстаграм історії дозволять вам частіше нагадувати про себе. На відміну від новинної стрічки, контенту в сторіз може бути не просто багато, а навіть дуже багато. В даному випадку величезна кількість посад не моветон, а заставу грамотного SMM-просування.

Крім того, на відміну від новинної стрічки, пости в сторіз публікуються в хронологічному порядку, а це значить, що чим частіше ви будете постити, тим частіше будете потрапляти на верхні позиції у видачі.

У день рекомендується публікувати мінімум 5-10 постів в сторіз. Для порівняння, аналогічна кількість публікацій стрічці може спровокувати відписку через спам.

Пам’ятайте тільки про те, що будь-який пропонований продукт важливо не перерекламіровать. Усі опубліковані історії повинні викликати у читачів WOW-ефект.

Додавання посилання

Коли на ваш обліковий запис буде більше 10 000 передплатників, вам відкриється додаткова опція – додавання посилання. Це дозволить відправляти передплатників прямо на сторінку продукту або на лід-станицю.

Ви також можете використовувати цю опцію для того, щоб давати посилання на свої контакти, наприклад, месенджери і інші соціальні мережі.

Маркетологи також помітили, що посилання на акаунти, розміщені таким чином, знаходять більше відгуку від аудиторії, ніж ті, що розміщені у верхній частині екрану. Тому при необхідності до будь-якої сторіз можна кріпити посилання на свій профіль, що збільшить кількість відвідувань сторінки.

Використовуйте вічні сторіз

Відносно недавно в функціонал соціальної мережі були додані Вічні сторіз , які назавжди можна зберігати в альбомі історій. Це функціонал з величезним потенціалом для просування, адже з його допомогою можна:

• Презентувати нові продукти компанії.
• Створити розділ FAQ з відповідями на типові запитання.
• Створювати меню.
• Зробити рубрику з відгуками.
• Опублікувати умови співпраці.
• Прописати рубрику про себе або про компанії.

Таким чином, правильно заповнений акаунт, на якому в повній мірі використовуються історії може замінити собою повноцінний сайт.

Запитуйте думки передплатників

Instagram Stories – зручний інструмент для проведення опитувань. Від користувачів потрібно тільки мінімум зусиль для того, щоб дати відповідь, відповідно і відгук високий.

Функціонал платформи дозволяє створювати опитування з відповідями “Так / Ні”, а також вписувати власні варіанти. Є кілька причин питати думки своєї цільової аудиторії саме в Інстаграме:

• Обмеження за часом протягом 24 годин стимулює користувачів активно брати участь.
• Опитування в сторіз збільшує охоплення аудиторії, що в свою чергу може призвести до потрапляння у вкладку “Рекомендовані” і залучити ще більше передплатників.
• Голосування цікаво і захоплююче передплатникам, оскільки за його результатами вони можуть спостерігати в режимі реального часу.

Опитування – хороший спосіб дізнатися думку своєї аудиторії. З їх допомогою ви можете легко з’ясувати які теми більше цікаві вашою аудиторією, які продукти компанії більше подобаються і багато іншого.

Збільшуємо активність в Direct

У алгоритмів Інстаграм особливе ставлення до Direct – спілкування користувачів в личку грає важливу роль в ранжуванні постів у стрічці. Для алгоритму Інстаграма приватні повідомлення – це ознака того, що аккаунт не відноситься до категорії ботів, і пропонований на сторінці контент дійсно цікавий користувачам.

Таким чином, можете бути впевнені, що якщо у вас затягнулася активне листування з користувачем, то через якийсь час контент вашого профілю виявиться в топ-видачі в його стрічці новин.

Причому тут Stories? Вся справа в тому, що всі коментарі, залишені користувачами під історією автоматично потрапляють в Direct. Активність передплатників під публікуються історіями в рази цінніше для високого ранжирування, ніж активність під постами.

Домогтися високої залучення під постами історій просто:

• Задавайте питання;
• Давайте передплатникам бонуси за коментарі в сторіз. Наприклад, знижки на рекламований в пості продукт;
• Проводьте конкурси та опитування.

Чим більше активності у вас в Direct, тим активніше алгоритми Інстаграма просуватимуть ваш контент в стрічці користувача. Чим більше спілкуваннями між вами і вашими передплатниками, тим більше рівень довіри.

Проводьте live-трансляції

Основний секрет популярності сторіз – прямі трансляції, адже користувачам дуже подобається спостерігати за реальним життям людини або компанії. Такі публікації “без фільтрів” роблять контент щирим і збільшують лояльність аудиторії до бренду.

У прямій трансляції можна проводити майстер-класи, презентувати нові продукти, робити рубрики питання-відповідь і багато іншого. Найголовніше, не забудьте заздалегідь сповістити передплатників про дату і час проведення трансляції.

Instagram Stories більш потужний інструмент для просування в соціальній мережі, ніж пости. При грамотному використанні з їх допомогою можна істотно збільшити показники ранжирування і залученості. Починати використовувати історії для розкрутки бренду або блогу в Instagram потрібно вже зараз, поки функцію ще можна назвати недооціненою, а рівень конкуренції в категорії низький.