Особистий бренд допомога бізнесу: 8 кроків для створення концепції
Запит на автентичність і людський контакт в соціальних мережах призвів до популярності особистого бренду. Безліч компаній і приватних фахівців продають свої продукти з його допомогою. Особистий бренд не має «поріг входження», він давно перестав бути атрибутом лише знаменитостей. Неважливо, фрілансер ви, який працює без співробітників, або представник міжнародної компанії, — побудувати особистий бренд може кожен. Digital Business School ділиться 8 кроками, які допоможуть це зробити.
1. Дайте відповідь на питання «хто я?»
Перший крок — це самоідентифікація. Опишіть себе, намалюйте деталізовану картину своєї особистості. Якщо ви не дуже любите саморефлексію, то цей крок може викликати труднощі. Часто підприємці звертають увагу на компанію, продукт, замовників. Це чудово, але зараз саме час уважно вивчити і розглянути себе. Випишіть всі вихідні. Не хвилюйтеся: правильних відповідей не існує. Ваше бачення може змінюватися в процесі, головне все-таки його сформулювати.
Після того, як ви описали себе з власної точки зору, зверніться з цим питанням до близьких. Вибирайте найбільш відвертих, готових говорити вам всю правду, а не завалювати компліментами. На цьому етапі вам потрібен максимально неупереджений погляд.
2. Виділіть свої експертні боку
Після того, як ви склали загальну картинку своєї особистості, переходите до подробиць. Важливий крок — визначення своєї експертності. В яких темах ви розбираєтеся краще інших, що ви вмієте і знаєте, чим ви можете бути корисні людям? Якщо у вас вже є готовий бізнес, то, звичайно, експертність повинна перегукуватися з його тематикою. Наприклад, представник бренду одягу може володіти знаннями в сфері дизайну, розбиратися в тонкощах стилю, знати толк в якісних тканинах або навіть вміти шити. Якщо він вміє готувати, або складати музику, це теж здорово, але другорядне.
3. Складіть історію вашого життя
Кожен сильний особистий бренд має цікаву історію життя, іноді це навіть вигадана легенда. Люди дуже люблять історії, охоче слухають і вірять. Тому так популярні легенди про власника якийсь мільярдної корпорацій, який був бідняком, в 15 років продав своє перше яблуко, отримали за нього долар, вклав цей долар в бізнес, написав лист Вінстону Черчиллю… Напевно, ви читали що-небудь подібне. Звичайно, в такі крайнощі йти не варто, зараз будь-яку інформацію набагато легше перевірити, чим у часи поштових листувань з прем’єром Британії. Тому пошукайте щось привабливе в реальних фактах вашого життя.
Вибір професії та напрямки підприємництва може бути основною цікавої біографії. Як ви вирішили займатися цим бізнесом? Як ви опинилися там, де ви перебуваєте зараз? Може бути, передумови були в дитинстві? А може бути, навпаки, в дитинстві ви терпіти не могли те, чим займаєтеся зараз, але потім все круто змінилося? Така історія буде основою інших замальовок з особистого досвіду, якими ви будете іноді ділитися в своїх постах.
4. Визначте основні особисті якості
Випишіть всі якості, якими ви володієте на власну думку і на думку ваших близьких. Вони будуть одним з основних елементів бренду, вплинуть на тональність комунікації.
Необов’язково нести в публічний простір абсолютно всі свої якості, що-то ви можете розумно захотіти приховати. Виберіть 3-4 основних властивості вашого характеру.
5. Позначте свої цінності
Подумайте і запишіть перелік речей, які ви вважаєте найголовнішими в бізнесі та особистому житті. Результат теж суттєво вплине на те, як ви будете будувати свій контакт з аудиторією.
Всі ваші дії в рамках бренду в майбутньому обов’язково повинні бути синхронізовані з цінностями. Немає нічого гірше, ніж переконання і філософія життя, які декларуються тільки на папері. Люди не довіряють брендам, які просто красиво говорять про те, як для них важливо якість, надійність та екологічність. Тому виділіть цінностей основне місце в стратегії бренду — вони будуть вашим компасом.
6. Продумайте свій образ
Тепер, коли у вас вже прописаний кістяк бренду, ви можете подумати про те, як це все можна відобразити в образі. Сюди входить не тільки «картинка», але і ваш стиль комунікації — тональність спілкування, вирази, які ви вибираєте.
Дуже важливо, щоб образ був синхронізований з особистістю. Якщо ви позиціонуєте себе як надійного сім’янина, то шкіряна куртка із заклепками і мотоцикл, можливо, буде не кращим стилістичним рішенням. Так, є випадки, коли люди успішно грають на розриві стереотипів і архетипів — татуйована дівчина з кольоровими волоссям будує особистий бренд в страхуванні, публікуючи пости з нецензурною лексикою, а літній чоловік у кашемировом светрі пропонує вам пірсинг. Але для довгострокових відносин все-таки потрібна гармонія зовнішнього і внутрішнього.
Це не означає, що ви повинні повністю вписатися в усі існуючі стереотипи і злитися з іншими. Особистий бренд передбачає відмінності і родзинку, але не поспішайте «рвати шаблони».
7. Вирішіть, в чому ваша унікальність
Подумайте, чим ви будете відрізнятися від інших експертів вашої галузі. Визначте УТП (унікальна торгова пропозиція) — що ви можете запропонувати аудиторії, чому вона повинна стежити саме за вами?
Зовсім необов’язково намагатися здивувати чимось супер-оригінальним. Якщо у вашій сфері йде «конкурс оригінальності» і люди змагаються один з одним, хто буде яскравіше, смішніше пожартує або витворить щось максимально епатажне, ви цілком можете виділитися саме за рахунок власної серйозності, спокою та простоти. На тлі людей у помаранчевих плащах виділяється не той, у кого плащ самий помаранчевий, а той, хто одягнений у бежеве пальто.
8. Всебічно вивчіть цільову аудиторію
Який би прекрасний особистий бренд ви б не прописали, «оживе» він тільки при взаємодії з аудиторією. І дуже важливо, щоб всі елементи бренду резонували з людьми, яких ви хочете залучити. Для цього потрібно ретельно вивчити, хто ж вони такі, який у них дохід, освіта, сімейний стан, вони люблять, а що терпіти не можуть.
Не повторюйте поширену помилку — не зупиняйтеся тільки на демографії та рівні заробітку. Ці показники можуть багато про що сказати, але вони не завжди визначають спосіб мислення і життя людини. Копайте глибше — говоріть зі своєю цільовою аудиторією, відвідуйте популярні у них онлайн і офлайн майданчики. Ви повинні знати про цих людей дуже багато, щоб знайти з ними спільну мову і зачепити їх своєю особистістю.