Парсинг аудиторії для реклами ВКонтакте: 10 ідей збору користувачів

На жаль, реклама не завжди відпрацьовує так, як вам хочеться. Таргет не виняток. Змушена почати статтю з цієї сумної новини. Однією з основних причин, чому так відбувається, є спочатку невірно задані параметри рекламної кампанії. Наприклад, погано підібрана аудиторія. У соціальних мережах і так холодна, а якщо ви ще й не цільову взяли, то взагалі все, фініш. Яким би соковитим не було оголошення і пропозиція в ньому, користувачі на нього не зреагують, тому що їм це не потрібно. Вони не входять у вашу ЦА.

Про те, як збирати аудиторію для реклами ВКонтакте за допомогою можливостей рекламного кабінету, я вже писала – інструкція ось тут. В ній я обмовилася, що є ще можливість парсинга (збору користувачів за особливими критеріями через сторонні сервіси), і що про парсинг треба писати окрему статтю, оскільки інформації по цій темі багато. Так от, це вона, та сама окрема стаття про парсинг. Зустрічайте. 🙂

Відразу попередження. Парсинг – це тільки про ВКонтакте. І весь подальший розмова буде присвячений саме цій соціальній мережі, оскільки парсинг для Инстаграма і Фейсбуку в класичному його розумінні неможливий. Ближче до кінця статті обіцяю пояснити, що маю на увазі.

Сервіси парсинга аудиторії: що краще використовувати?

На мій погляд, основними лідерами серед сервісів парсинга аудиторії на даний момент є 2 інструменту: TargetHunter та Церебро.Таргет. Вони дають найбільш повний функціонал для пошуку цільової аудиторії у соціальний мережах.

За ціною все цілком адекватно. У TargetHunter є безкоштовний тариф з мінімальним функціоналом і є купа промо-кодів для обмеженого часу тестування. Є можливість викупити доступи на кілька днів за цією бюджетною вартістю. Платні повні доступи починаються 699 руб/міс. Вся інформація про тарифи тут.

У Церебро.Система Таргет трохи інша. Є 3 тарифу: чим вище вартість, тим більше у таргетолога можливостей. Ціни від 1299 рублів. Всі тарифи з докладним описом є в групі ВК.

Що вибрати? Питання виключно вам. Де зручніше і зрозуміліше інтерфейс, там і працюйте, оскільки за кількістю можливостей сервіси приблизно рівні. Можете спробувати і те, і інше, а потім вирішити. Мені більше по душі TargetHunter, тому в статті буду давати інформацію на його прикладі.

Пошук цільової аудиторії ВК: 10 ідей в допомогу

Щоб ви розуміли розмах, відеоогляд функціоналу по збору аудиторії Target Hunter займає 5 годин 47 хвилин. Він у двох частинах абсолютно безкоштовно доступний до перегляду в групі ВК. Так що розповідати про кожному інструменті і його застосування в рамках однієї статті я не бачу сенсу, тим що більше що команда ТХ це вже зробила сама. Відкриваєте будь-розділ і бачите або текстову довідку, або довідку + відеоінструкцію.

Ми підемо іншим шляхом. Я приготувала 10 ідей збору користувачів, реалізувати які можна лише в ТХ, але не в рекламному кабінеті ВК. Вибравши такий спосіб подачі матеріалу, я, з одного боку, покажу, що таке парсинг аудиторії і як він працює на практиці, з іншого – наочно продемонструвати, чому парсинг вам потрібен для більш точної настройки реклами ВКонтакте і, відповідно, для отримання кращих результатів.

Ідея № 1: збираємо самі круті спільноти

Знаєте, що таке «Прометей»? По-перше, це штучний інтелект, що працює на основі машинного навчання, який шукає крутих авторів унікального контенту ВКонтакте та їх спільноти. По-друге, це спеціальна мітка, вогник, яка означає, що співтовариство ВК отримало знак «Прометей». Він дає зрозуміти, що, на думку розробників соцмережі, ось на цьому майданчику дійсно якісний контент.

Якщо у вашій тематиці є спільноти з «Прометеєм», у них може бути зосереджена дуже активна та чуйна аудиторія. Відповідно, вона швидко відгукнеться на вигідну пропозицію хорошого контенту в тій же тематиці. За умови, що ви дійсно даєте якісний контент. :))

Як це зробити в ТХ: відкриваємо «Пошук → Спільноти → Прометей». Вказуємо ключові слова для пошуку спільнот за потрібною темою (наприклад: просування в соцмережах; прикраси ручної роботи; прості рецепти тощо), ставимо обмеження по датах (за якою термін співтовариство отримувало «Прометей») і обмеження по учасниках (які за розміром аудиторії спільноти вам потрібні).

Ідея № 2: збираємо користувачів, що відвідували певні місця

Тут потрібні пояснення. У рекламному кабінеті ВК ви без проблем можете, наприклад, зібрати всіх, хто живе в Приморському краї, або тільки в Хабаровську, або тільки на певній вулиці Хабаровська. Але якщо стоїть завдання знайти тих, хто був в Хабаровську, наприклад, місяць тому в подорожі або відрядження, тут кабінет ВК безсилий.

Інший приклад. Ви продаєте екзотичні фрукти. Одна з найбільш активних груп покупців – це ті, хто місяць-два тому повернувся з відпустки в Таїланді або, наприклад, В’єтнамі. Як їх зібрати? З допомогою ТХ, звичайно.

Як це зробити в ТХ: відкриваємо «Пошук → Користувачі → Геоточка». Вказуємо потрібну кількість геокоординат (наприклад, основні курорти Таїланду), період, за який шукаємо користувачів (наприклад, які відвідують наші курорти в Таїланді), і, звичайно, радіус охоплення (в метрах).

Хочете таргетовану рекламу вконтакті?

Знайдемо всіх ваших клієнтів ВК – парсерсы і рекламний кабінет нам в цьому допоможуть. 🙂

Ідея № 3: збираємо меломанів

Меломан – це людина, що палко любить музику, причому може слухати абсолютно будь-які напрямки, стилі та жанри. Ми будемо шукати не меломанів, просто інструмент так називається. З допомогою ТХ знайдемо фанатів абсолютно будь-якого виконавця або музичного напрямку. Дуже корисний навик, якщо ви займаєтеся продажем квитків на концерти або, наприклад, якого-небудь мерчу (товари з символікою певного виконавця). Оскільки ВК дуже велика база різної музики, знайти потрібну аудиторію для реклами зовсім нескладно.

Ще, наприклад, шанувальники фолк-музики добре купують продукцію зі слов’янською символікою, любителі року жваво реагують на одяг і аксесуари в стилі хард, фанати класики люблять класику у всіх, а ось якщо у жінки останнім часом в аудіо багато колискових, можливо, вона готується або вже стала мамою. Це щоб ви розуміли, що таргетироваться з музичним уподобанням корисно не тільки для продажу квитків на концерти. 🙂

Як це зробити в ТХ: відкриваємо «Пошук → Користувачі → Меломани». Вказуємо ключові запити (виконавець, назва пісні або і те, і інше), період додавання композиції (раптом вам потрібні тільки давні або, навпаки, тільки нові фанати), тривалість композиції (якщо потрібно) і кількість у користувача (логічно, що чим більше у вас пісень Валерія Меладзе, чим більше шансів, що ви його фанат). Але врахуйте, пошук йде тільки тим користувачам, у кого аудіо у відкритому доступі.

Ідея № 4: шукаємо батьків

Навіщо нам це потрібно? Адже в рекламному кабінеті ВК начебто є функціонал з налаштування реклами на батьків. Пруфы:

Але якщо вам треба знайти батьків підлітків? Або взагалі батьків дорослих дітей, наприклад, абітурієнтів? Як раз всі скоро почнуть здавати ЄДІ і подавати документи у вузи. А як щодо одиноких мам? Або пап у віці, але з маленькими дітьми? Тут вас і виручить парсер.

Як це зробити в ТХ: відкриваємо «Пошук → Користувачі → Батьки». Вказуємо вік дитини, чиїх батьків ви шукаєте (від-до), вік самого батька (від-до), сімейний стан, стать і геоположення.

Ідея № 5: шукаємо парочки

Я не могла обійти увагою цей спосіб парсинга аудиторії, адже він є одним з найпопулярніших, але при цьому зібрати пари неможливо через рекламний кабінет.

Чим це може бути корисно? Варіантів маса: чоловіки напередодні 14 лютого чи 8 березня, жінки напередодні Дня захисника Вітчизни, люди, чия друга половина скоро відзначає день народження. Загалом, цей таргетинг дуже корисний.

Як це зробити в ТХ: відкриваємо «Збір → Пари». Врахуйте, цей вид парсинга аудиторії проводиться на основі вихідної бази. Тобто, щоб зібрати пари, вам спочатку потрібно знайти тих, чиї саме пари будемо збирати. Приклад: через вкладку «Пошук → Дні народження» збираємо всіх дівчат у віці від 18 до 25 років, які святкують день народження в протягом цього місяця і проживають в Москві. Отриману базу завантажуємо в інструмент збору по парам. Отримуємо тих, хто вказаний в сімейному становищі ВК у наших іменинниць. І можемо налаштовувати на них рекламу квітів, тортів, цукерок, прикрас… 🙂

В якості вихідної бази можна, наприклад, завантажити усіх передплатниць вашої спільноти, щоб зібрати їх партнерів, або всіх передплатниць конкурентів. Аналогічним чином збираються родичі з вихідної бази, потрібен тільки пункт «Родичі» в тій же вкладці «Збір».

Ідея № 6: шукаємо адмінів спільнот

Наприклад, вам потрібні партнери з суміжної сфери бізнесу. Або ваш продукт орієнтований на власників компаній, на маркетологів, творців контенту, таргетологов, продавців і т. д. В цьому випадку корисно збирати тих, хто вказаний у графі «Контакти» цікавлять вас пабликам і групам, так як вони потрапляють в розряд цільової аудиторії

Як зробити це в ТХ: тут теж потрібна вихідна база, зібрати її легше легкого. У вкладці «Пошук → Спільноти» відбираємо ті майданчики, які нам потрібні, по ключу, геоположению, статусу або «Прометею» (про що говорили вище). Або взагалі беремо свою особливу базу, зібрану вручну. Потім переходимо у вкладку «Збір → Контакти спільнот», беремо нашу базу і не забуваємо вказати, що саме збираємо: самих адмінів, їх телефони або їх пошти.

Ідея № 7: шукаємо тих, хто нещодавно вступив в співтовариство

Таргетинг по конкурентам – це, мабуть, сама прекрасна можливість, яку можна по повній використовувати в рекламі ВК. Через стандартний кабінет ви без праці налаштовані на всіх передплатників зазначеного співтовариства або ж тільки на самих активних. Але іноді бувають ситуації, коли нам потрібні тільки «свіжі» люди.

Наприклад, у вас весільний бізнес, займаєтеся оформленням і організацією торжества. ЦА – нареченої, і шукати їх можна багато де: у прямих конкурентів, у фотографів, відеографів, кондитерів, ательє і магазинів суконь і т. д. Правда є одне «але». З минулих сезонів у всіх цих спільнотах за інерцією залишаються дівчата, які вже дружини, а не нареченої, просто не відписалися. Ну подобається їм фотки весільних тортиків у стрічці бачити. Так от, на вашу ЦА вони не потрапляють, а у вибірку для показу реклами як учасниці потрібних спільнот – дуже навіть. Як прибрати зайвих? Використовуємо інструмент«, що Недавно вступили».

Як це зробити в ТХ: відкриваємо вкладку «Збір → Недавно вступили». В якості вихідної бази вказуємо посилання на спільноти, звідки будемо збирати свіжу аудиторію. Додатково користувачів можна відфільтрувати за кількістю груп, у яких вони складаються (наприклад, наречена є мінімум 3 спільнотах з вашої бази), а також за період вступу (підписалася протягом останніх 1-3-5 місяців тощо). Зазначу, цей інструмент доступний тільки на тарифі «Автоматизація».

Ідея № 8: шукаємо номери телефонів

Ось вже точно зайва інформація. Що потім з цими номерами робити? Обдзвонювати вручну? Ну обдзвонювати, може, і не варто, а от для інших соцмереж база номерів зайвою не буде. Почну з передісторії.

ВКонтакте будь-користувач при реєстрації заповнює особисту інформацію: вік, стать, рідне місто, інтереси, погляди на життя. Ще багато дають посилання на свій профіль в Инстаграме, Твіттері, Скайпі і т. д. А хтось- залишає номер телефону. Так от, більшу частину цієї інформації можна зібрати за допомогою парсера, оскільки користувачі діляться їй добровільно.

Тепер про інші соцмережі. Як я вже сказала в самому початку, Facebook і Instagram не дозволяють парсити аудиторію так, як це робиться ВК. Але там є функція ретаргетинга, тобто показу реклами користувачам, вже знайомим з компанією, наприклад, відвідували сайт або оформляв замовлення. Багато CRM-системи дозволяють вивантажувати дані про клієнтів: списки email-адреси і номери телефонів. А рекламні системи соцмереж дозволяють ці бази завантажувати, щоб на основі вихідних даних шукати клієнтів на майданчику ВК, ФБ, Инстаграма і т. д.

Повертаємося до парсингу за номерами телефонів. Ви можете зібрати максимально велику аудиторію конкурентів, потім зібрати з неї базу номерів, а після спробуйте завантажити її в рекламний кабінет, наприклад, Фейсбуку і таким чином налаштувати рекламу на клієнтів конкурента в ФБ або Инстаграме. Відразу попереджу, вихідна база користувачів повинна бути дуже великою, не менше 50 тисяч користувачів, щоб отримати достатню кількість номерів для подальших маніпуляцій.

Як це зробити в ТХ: відкриваємо вкладку «Збір → Контакти користувачів». Завантажуємо нашу вихідну базу (або спільноти, або відразу ID користувачів, контакти яких шукаємо). Зазначаємо, що саме будемо збирати: телефони, скайпы, пошти, ID у Фейсбуці. Так-так, можна зібрати різну інформацію. 🙂

Ідея № 9: шукаємо тих, хто готується вступити в шлюб. Або розлучився…

Налаштувати покази реклами на основі сімейного стану, можна і в рекламному кабінеті ВК. Та тільки іноді бувають ситуації, коли для сімейного стану важливий термін давності. Наприклад, якщо у дівчини за останній місяць-два змінилося СП на «заручена», значить, вона, ймовірно, готується до весілля. А якщо вона рік-півтора «заміжня», то не виключено, що скоро планує стати мамою. Ну а коли з «заміжня» вона стала «в активному пошуку», швидше за все за спиною залишився нелегкий розлучення…

Всі ці життєві події можуть бути корисні для фахівців з таргетованої реклами, адже вони дозволяють вийти на потрібну аудиторію. 🙂

Як це зробити в ТХ: відкриваємо вкладку «Активності → Сімейний стан». Для збору користувачів потрібно вказати СП, яке є зараз, СП, яке було до цього, і термін, за який воно змінилося. Все просто.

Ідея № 10: шукаємо тих, хто лайкает конкретного користувача

От уявіть ситуацію. Ви – фахівець з підготовки фітнес-тренерів у невеликому місті. І є інший такий же фахівець, але в масштабі всієї країни (або регіону), дуже крутий і розпіарений, до нього хочуть потрапити всі. Багато корисного по темі він розповідає на особистій сторінці ВК, і там купа лайків, коментарів, репостов… Залишають їх ваші клієнти, люди, які мріють стати фітнес-тренерами, причому з вашого міста. Як вицепіть їх для реклами? Адже в кабінеті ВК можна налаштовуватися тільки на передплатників спільнот, а не на передплатників особистих акаунтів…

Для цих цілей є крутий інструмент ТХ, він дозволяє збирати будь-активності з особистих сторінок. Простіше кажучи, взяти для реклами користувачів, що взаємодіють з контентом, який розміщений не в співтоваристві, а в особистому профілі будь-якої людини.

Як це зробити в ТХ: відкриваємо вкладку «Активності → У користувачів». Беремо вихідну базу, з чиїх сторінок збираємо активності, вказуємо тип цих активностей (лайки, коментарі, репости, участь в опитуваннях, лайки коментарів), а також відзначаємо кількість постів, з яких збираємо активності, та їх різновид (текстові публікації, відео, фото, товари). Не забуваємо проставити дату, за який період нам потрібні дані. Абсолютно аналогічним чином зібрати дані і спільнот, тільки вкладка в тому разі «Активності → Спільноти».

Підбір цільової аудиторії завершений. Що тепер з нею робити?

Всі проведені в TargetHunter операції зберігається в спеціальному блоці завдань, який знаходиться у правому верхньому куті. Звідти зібрані дані можна вивантажувати у двох форматах: ID користувачів або посилання на сторінки. Для реклами використаємо перший варіант. Завантажуємо Файл в txt. Тепер інструкція, як все це використовувати в рекламі:

1. Заходимо в рекламний кабінет.
2. Відриваємо вкладку «Ретаргетінг».

   

3. Тиснемо на кнопку «Створити аудиторію» в правому верхньому кутку.
4. Вибираємо варіант «Завантажити з файлу» і вказуємо нашу скаченную з ТХ базу.

   

5. Пишемо назву, за яким ви свою аудиторію пізнаєте. Тиснемо на «Створити».

   І в подальшому при налаштуванні РК в рекламному кабінеті вибираємо потрібну аудиторію в полі «Аудиторії ретаргетинга».

   

Ось і вся премудрість. 🙂

Висновок

Сподіваюся, мої 10 ідей по парсингу аудиторії для реклами ВКонтакте були для вас корисні і змогли показати, як сильно TarhetHunter (або Цербро.Таргет) розширює можливості стандартного рекламного кабінету в умілих руках таргетолога. 🙂

Бажаю всім успішних рекламних кампаній, високого CTR, низької ціни кліка і купу лідов! І, як водиться, нагадую: якщо ви в таргетованої реклами не спец, але хочете спробувати цей інструмент для свого бізнесу, звертайтеся до нас. Ми і рекламні кабінети всіх рекламних систем знаємо як свої п’ять пальців, і аудиторію парсим з великим натхненням. 🙂