Піксель Facebook: що це так, і як його встановити
Пам’ятаєте ті часи, коли досить було додати фотографію кошеняти, і ваша реклама отримувала сотні лайків і репостів? На жаль, це більше не працює. Тепер кращий спосіб привернути клієнтів – зробити релевантний персональний маркетинг для вашої цільової аудиторії. Наприклад, зібрати необхідну базу даних і сегментувати свою аудиторію за допомогою Пікселя Facebook.
Що таке Піксель Facebook і як він працює
Піксель Facebook – фрагмент JavaScript коду, який додається на кожну сторінку сайту. Коли користувач відвідує сторінку і / або здійснює на ній будь-яка дія, піксель передає інформацію про це в Facebook.
За допомогою даних, які збирає Піксель Facebook, ви можете відстежувати візити і конверсії на вашому сайті, оптимізувати рекламу і створювати індивідуалізовані аудиторії для ретаргетінгу. Зупинимося на кожній нагоді трохи докладніше
1. Точніше зорієнтувати свою рекламу
Замість того, щоб показувати рекламу всім підряд, ви можете створювати аудиторії з людей, яким вона дійсно буде цікава – відвідувачів вашого сайту.
Наприклад, можна включити в аудиторію:
- Всіх людей, які заходили на сайт протягом останніх 30, 60, 90 днів і т. Д. (Максимум 180 днів).
- Людей, які відвідували або навпаки не відвідували певні сторінки (картку товару, сторінку «Спасибі за покупку» і т. Д.).
- Користувачів, який вчинили будь-яку дію, наприклад, додали товар в корзину, але не закінчили покупку.
- Людей, які проводять на вашому сайті найбільше часу і входять в ТОП 5%, 10% або 25% найактивніших користувачів.
- Користувачів, який заходили на ваш сайт зі смартфона або планшета.
Всі ці ознаки можна комбінувати в рамках однієї аудиторії, як вам зручно. Крім того, ви можете створювати «Схожі аудиторії», щоб збільшити охоплення. Тобто ви вказуєте за основу вже створену аудиторію з відвідувачів вашого сайту, а Facebook знаходить серед своїх користувачів людей зі схожими особистими даними (місце розташування, вік, стать, інтереси і т. Д.).
2. Відслідковувати ефективність реклами
Після того, як ви встановите Піксель Facebook на сайт і налаштуєте відстеження подій в Менеджері реклами (Ads Manager), ви дізнаєтеся, як поводяться користувачі, які перейшли на ваш сайт з рекламного оголошення в Facebook або Instagram.
Можна відстежити будь-які види конверсій на будь-яких пристроях, які приносить ваша реклама, і дізнатися, у скільки вам обходиться одне цільове дію. Всі кліки, реєстрації, замовлення, покупки і т. Д. Ви зможете побачити в звітах Facebook .
3. Оптимізувати свої рекламні кампанії
Ви можете налаштувати кампанію так, щоб Facebook показував вашу рекламу тільки тим людям, які з більшою ймовірністю виконають конверсійне дію. Ця опція називається «Оптимізація для конверсій». Суть в тому, що Facebook відстежує, які люди роблять покупки або інші дії на вашому сайті, і автоматично показує оголошення користувачам, схожим на ваших клієнтів. Чим більше переходів на сайті, тим точніше працює цей алгоритм. Завдяки цій опції ви зможете підвищити кількість і знизити вартість заявок і продажів.
Як встановити на сайт і налаштувати Піксель Facebook
Крок 1. Створіть Піксель Facebook
У своєму рекламному кабінеті Facebook перейдіть на вкладку «Events Manager» – «Пікселі» і натисніть «Створити піксель».
У вікні, впишіть назву вашого пікселя і адреса сайту, натисніть «Створити».
Готово, піксель створений. Тепер потрібно розмістити його код на вашому сайті.
Крок 2. Додайте Піксель Facebook на свій сайт
Після створення пікселя відкриється вікно з трьома варіантами його установки:
Варіант 1. Якщо у вас є розробник, який займається сайтом, надішліть інструкцію по установці пікселя йому на пошту, вибравши відповідний пункт.
Варіант 2. Якщо ви використовуєте Google Tag Manager . WordPress або іншу популярну систему , то встановити і налаштувати Піксель Facebook можна без ручного редагування коду.
Наприклад, щоб встановити піксель FB через GTM, клікніть по пункту «Підключити партнерську платформу» (Connect a partner Platform) і виберіть Google Tag Manager з переліку партнерів:
Система попросить доступ до вашого GTM. Щоб його надати, виберіть email, за яким ви реєструвалися в диспетчері тегів, і натисніть «Дозволити». Потім вкажіть обліковий запис і контейнер, в який потрібно додати Піксель Facebook, і натисніть «Завершити налаштування»:
Готово. Тепер, якщо ви зайдете в свій аккаунт Google Tag Manager, то в списку працюючих тегів побачите тег Пікселя Facebook, який буде спрацьовувати на всіх сторінках.
Варіант 3. Якщо ви хочете самостійно додати код пікселя на свій сайт, виберіть пункт «Встановити код вручну» (Manually Install Pixel Code Yourself). Facebook згенерує код пікселя, який вам потрібно скопіювати і вставити між тегами і в заголовку кожної сторінки вашого сайту.
Тут же ви можете включити автоматичний розширений пошук збігів. Коли клієнти будуть залишати на вашому сайті особисту інформацію (email, телефон, ім’я, місце розташування, стать), система буде зіставляти ці дані і шукати збіги серед користувачів Facebook. Це допоможе підвищити точність даних в звітах про переходи, оптимізувати рекламу і таргетинг.
Після розміщення коду на сторінках поверніться в налаштування пікселя, введіть URL свого сайту і натисніть «Відправити тестовий трафік», щоб переконатися, що піксель працює.
Протягом 20 хвилин інформація про тестовому трафіку з’явиться у вас в розділі «Events Manager» – «Пікселі». Якщо там нічого не з’явилося, ймовірно код встановлений неправильно. Як знайти помилку, ми розповімо трохи нижче.
Крок 3. Налаштуйте події, щоб відстежувати конверсії
Після того, як ви встановили код, налаштуйте події, щоб відстежувати дії людей на вашому сайті і на підставі цих дій формувати аудиторії для ретаргетінга. Ви можете зробити це двома способами:
- Додати стандартні події, які пропонує Facebook. Цей спосіб складніший, доведеться повозитися з кодом, зате він дозволяє передавати разом з конверсією додаткову інформацію, наприклад, ціну та назву купленого товару.
- Створити спеціально налаштовані конверсії. Цей спосіб простіше, код на сайті міняти не потрібно, але є обмеження – можна налаштувати максимум 100 подій для одного аккаунта.
Який спосіб вибрати, залежить від того, наскільки добре ви розбираєтеся в коді сайту і який у вас бізнес. Проектам, які пропонують різні послуги або контент цілком підійде другий спосіб, а ось великим магазинам з тисячами товарів краще використовувати стандартні події. Розглянемо кожен спосіб докладніше.
Спосіб 1. Налаштування стандартних подій
Щоб налаштувати відстеження стандартних подій, зайдіть на вкладку «Events Manager» – «Пікселі», натисніть «Налаштувати піксель», виберіть ручну установку коду і перегорніть настройки до пункту «Додайте події, які ви хочете відстежувати».
Виберіть вашу сферу діяльності і дії зі списку, які ви хочете відслідковувати. Наприклад для сфери «Електронна і роздрібна торгівля» Facebook пропонує 17 стандартних подій:
Якщо клікнути на конкретну подію, відкриється вікно, в якому можна побачити код події і додаткові налаштування. Вгорі вікна є два варіанти, як відстежувати події:
- Виберіть «Відслідковувати подія під час завантаження сторінки», якщо користувач повинен потрапити на певну сторінку, наприклад «Спасибі за покупку».
- Якщо ж ви хочете отримувати інформацію про натисканні на кнопки, виберіть «Відслідковувати подія у вбудованому дії».
Тут же ви можете вказати додаткові параметри, які хочете відправляти разом з подією. Наприклад, цінність конверсії або вміст кошика.
Скопіюйте код події який вийшов після додавання параметрів:
І додайте його на сторінки сайту, на яких потрібно відстежувати конверсії, не змінюючи при цьому базовий код Пікселя Facebook в заголовку:
- Для «Подій під час завантаження сторінки» помістіть код трохи нижче закриває тега відразу після відкриваючого тега.
- Для «Подій у вбудованому дії» розмістіть код події між тегами
Спосіб 2. Створення спеціально налаштованих конверсії
Якщо ви не хочете возитися з кодом або в стандартних події немає такого, яке вам потрібно, ви можете створити спеціально налаштовані конверсії за допомогою URL-адрес. Наприклад, це може бути адреса сторінки «Спасибі за покупку» або сторінки, на яку людина потрапляє після успішної реєстрації на вашому сайті.
Зайдіть в розділ «Events Manager» – «Пікселі», відкрийте вкладку «Індивідуально налаштовані конверсії» і натисніть кнопку «Створити конверсію».
У вікні, вкажіть URL сторінки (або його частина), при переході на яку буде зараховуватися конверсія. Заповніть назву, виберіть відповідну категорію зі списку, якщо потрібно, вкажіть цінність конверсії і натисніть «Створити».
Як перевірити роботу Пікселя Facebook
Якщо ви встановили код пікселя на сайт, налаштували події і відправили тестовий трафік, а дані в звіті так і не з’явилися, перевірте роботу пікселя. Для початку скористайтеся вкладками «Перевірка подій» і «Діагностика» в налаштуваннях вашого пікселя:
Якщо з ним щось не так, то система напише про це і дасть підказки, як все виправити. Детальніше про можливе проблемах ви можете почитати в довідці Facebook .
Крім того, ви можете спробувати Facebook Pixel Helper – спеціальний додаток для браузера Chrome, яке допомагає перевірити коректність роботи Пікселя Facebook.
Після того, як ви встановите розширення на комп’ютер, в вашому адресному рядку з’явиться ось такий значок. Зайдіть на свій сайт, клікніть по цьому значку і ви побачите, які пікселі встановлені на сторінці:
Якщо є проблеми з пікселем, Facebook Pixel Helper повідомить вам про це і дасть підказки, що робити:
Детальніше про роботу Facebook Pixel Helper ви можете почитати в керівництві для розробників .
резюме
Піксель Facebook – корисний і зручний інструмент для тих, хто хоче підвищити ефективність свого маркетингу в Facebook і Instagram. Він встановлюється на сайт, збирає дані про дії користувачів і передає їх в ваш рекламних кабінет Facebook. Завдяки цьому ви можете:
- Створювати точкові аудиторії для успішного ремаркетингу.
- Відстежувати конверсії й оцінювати окупність реклами.
- Оптимізувати свої рекламні кампанії, запускаючи їх на користувачів, які з більшою ймовірністю здійснять конверсію.
Коли ви освоїте Піксель Facebook і вам недостатньо його можливостей, імпортуйте дані з Facebook в Google Analytics, щоб порівнювати ефективність всіх ваших рекламних каналів в одному інтерфейсі.