Реклама мобільних додатків: джерела трафіку і специфіка роботи мобайл ринку

Ринок мобільних додатків зростає і продовжує зростати. Збільшується час, проведений користувачами в мобільних додатках, а частка загального мобільного трафіку в Рунеті ще в 2017 році перевалила за 62% і продовжує збільшуватися.

Великий потенціал для зростання відкривається не тільки перед ігровій, розважальній та інформаційної індустрією, але і перед комерційним, фінансовим, консультаційним і навіть виробничим бізнесом.

Думка, що для поведінки користувачів, наприклад, в e-commerce характерний патерн «ознайомився з товарами з телефону, але замовлення оформлю тільки з комп’ютера», поступово відходить у розряд очевидних помилок.

На ділі ж світогляд споживача швидко змінюється, коли ринок починає пропонувати дійсно зручні рішення. І очевидно, що за мобільними технологіями тут велике майбутнє.

Взявшись за розробку і просування власного мобільного додатку, не менш важливим для бізнесу залишається питання: «А як зробити так, щоб про наш продукт дізналися всі ті, кому він буде корисний?». Розглянемо основні джерела платного трафіку для залучення користувачів в мобільні додатки.

Контекстна реклама в мобільному пошуку – Яндекс.Директ і Google AdWords

Трафік з цього каналу, як правило, якісний і найбільш конверсійний, однак якщо потрібні великі обсяги, то тільки пошукової реклами може не вистачити.

Тоді варто розширитися на мережі РМЯ і КМС, що володіють великою кількістю трафіку, хоч вже і менш гарячого, ніж на пошуку.

Деякі відмінності від принципів роботи в інтернеті і загальні рекомендації по роботі з контекстом для реклами мобільних додатків:

  1. Брати більш широкі запити, т. к. аудиторія на мобайле менше.
  2. Не забувати при складанні прогнозів і збір семантики перемикатися на окрему вкладку «мобільні» в Вордстаті.
  3. Можна зібрати додаткові ключові слова, використовуючи в запитах назви ОС (iOS, Android), типи пристроїв (телефон, планшет), моделі телефонів (Galaxy, Xperia), назви магазинів додатків App Store і Google Play) і т. д.
Читайте також  Парсинг аудиторії для реклами ВКонтакте: 10 ідей збору користувачів

Реклама в соцмережах

У Рунеті це, насамперед, myTarget (ВКонтакте, Однокласники, Мій Світ, а також сервіси Mail.Ru і їх рекламна мережа) і Facebook (Facebook, Instagram та мережа Facebook Audience Network).

Трафіку тут багато, і рекламні системи пропонують широкий набір інструментів для налаштування під потреби практично будь-якого рекламодавця. Таргетироваться на аудиторію можна за соціально-демографічними параметрами, інтересам і поведінковим характеристикам. Аж до налаштування на людей, які, наприклад, регулярно платять в додатках або люблять грати на телефоні в ігри певного жанру.

Для реклами мобільних додатків в соцмережах теж можна виділити кілька рекомендацій:

  1. Використовуйте ретаргетінг і кастомні аудиторії. Створюйте окремі рекламні кампанії на відвідувачів вашого сайту, на списки користувачів по базах телефонних номерів, email-адрес, ID пристроїв і т. д. Це дозволить працювати з найбільш гарячих трафіком з точністю настройки плоть до конкретних користувачів. Таким же чином можна виключати зайві аудиторії з показів оголошень.
  2. Має сенс поділяти кампанії за типом пристроїв (смартфони/планшети) для більш детальної аналітики. Крім цього, якщо в оголошеннях використовуються скріншоти з програми, то зображення з інтерфейсом, відповідним пристроєм, який користувач тримає в руках, буде плюсом до CTR і конверсії.
  3. Якщо додаток досить важкий, його може бути незручно скачувати через мобільну мережу. Тоді варто звузити таргетинг тільки на користувачів, підключених до Wi-Fi.

Контекстна реклама і таргетована реклама в соцмережах мобайл має, як і в вебі, є основними джерелами рекламного трафіку. Існують також і більш дрібні рекламні платформи, що спеціалізуються на залученні мобільного трафіку. Також і умовно-безкоштовні способи просування, як ASO (App Store Optimization) – SEO від світу мобільних додатків, крос-промо з іншими паблишерами, огляди на тематичних майданчиках, PR, SMM та інші.

Читайте також  Спливаючі вікна на сайті: як зацікавити ваших користувачів

З чого почати залучення перших користувачів у додаток?

Краще почати з проведення тестової рекламної кампанії в соцмережах (Facebook, myTarget). На малому бюджеті ви вже отримаєте багато корисної інформації про своєї аудиторії. Дізнаєтеся, як працюють ваші гіпотези, наскільки ефективні різні підходи в роботі, скільки будуть коштувати інсталли, і як користувачі будуть вести себе в додатку після установки.

Також перед виходом на великі обсяги має сенс провести soft launch, обравши місцем старту якийсь окремий ринок (наприклад, якесь окреме гео, тільки не занадто вузьке – статистика повинна бути репрезентативною). Від і до протестувати на ньому сам додаток і канали залучення трафіку, і тільки потім масштабуватися і на інші ринки.

Аналітика

На перший погляд може здатися, що між мобільного та веб-аналітикою немає великої різниці, однак процес передачі статистичних даних мобайл має і вебі істотно відрізняється з-за наявності на шляху такого користувача непідконтрольного нам перевалочного пункту, як магазини додатків, в яких вся зв’язок між кліками і установками для нас втрачається.

Таким чином, ми не можемо визначити окремі джерела трафіку, за якими користувачі перейшли в додаток, адже фактично трафік йде не в додаток прямо, а тільки на його сторінку в магазині.

Системи мобільного аналітики в цьому ланцюжку як раз пов’язують кліки, установки та подальші дії вже всередині додатка.

Щоб налагодити цей зв’язок, мобільний аналітика інтегрується в додаток (SDK системи аналітики потрібно інтегрувати і налаштувати ще до релізу), і вже в системі аналітики генеруються трекінгові посилання, які і дозволяють перекидати параметри кліка з рекламною системи в свою статистику. Завдяки цьому ми відстежуємо необхідні метрики для кожного джерела трафіку окремо.

Читайте також  Через баг в інтерфейсі Google Мій бізнес не відображаються філії

Крім трекінгу, мобільна аналітика дозволяє відстежувати і багато In-App метрики: показники повернення користувачів, відстеження подій, переходи по екранах, моніторинг збоїв і помилок, аналітика push-кампаній, монетизація програми та багато іншого.

Таким чином, в них ми замикаємо весь цикл робіт з додатком: налагодження стабільності, залучення трафіку, утримання і повернення трафіку, конвертація користувачів прибуток.

Деякі з популярних систем мобільного аналітики: AppMetrica, Google Analytics, Flurry, App Annie, AppsFlyer, Adjust.

Цікаво, що на відміну від веба, де рідко можна побачити інші рішення, крім Яндекс.Метрики або Google Analytics, мобільний світ пропонує більше десятка дійсно відрізняються один від одного продуктів. Навіщо так багато? Ринок розвивається, і як мінімум з кожним півріччям виникають нові віяння і завдання для власників додатків. Вони диктуються розвитком самих мобільних платформ, коли під кожне оновлення потрібно адаптувати і системи аналітики.

 

Степан Лютий

Обожнюю технології в сучасному світі. Хоча частенько і замислююся над тим, як далеко вони нас заведуть. Не те, щоб я прям і знаюся на ядрах, пікселях, коллайдерах і інших парсеках. Просто приходжу в захват від того, що може в творчому пориві вигадати людський розум.

You may also like...

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *