Що повинен уміти сучасний SEO-спеціаліст

Сучасного SEO-фахівця можна назвати digital-героєм. Він знає, як працюють пошукові алгоритми, вміє складати стратегію просування, володіє знаннями в маркетингу і дизайні, а ще чудово взаємодіє з іншими фахівцями і клієнтами.

Лідер напрямки SEO в Serenity Віталій Листопадов розповів про важливі навички в цій професії і те, де їх отримати.

Базові знання SEO

Як і будь-який фахівець, SEO-шник повинен володіти базовими знаннями в своїй області. «База» — теорія про пошукових алгоритмах, фільтрах і чинники ранжирування, а також практичні знання.

Наприклад, навіть молодшого спеціаліста потрібно вміти провести технічний аудит сайту, скласти грамотне технічне завдання, а також зібрати та кластеризовать семантику.

Де отримати базові знання

Отримати базові знання SEO-фахівця можна самостійно.

• Основи створення і просування сайтів знайдете в лекціях Дмитра Шахова.
• Про кластеризацію запитів дізнаєтеся від Олександра Ожгибесова на його YouTube-каналі.
• Будь-які питання щодо оптимізації задасте на форумі Searchengines. Він зробив спеціальну гілку для запитань від новачків.
• Новини галузі та корисні статті від фахівців читайте на сайті SEONews.

Коли ми підбираємо нових фахівців, ми звертаємо увагу на базові знання, які можна отримати самостійно — через курси і семінари. Запитуємо про останні тенденції в сфері, а також дивимося на вміння взаємодіяти з фахівцями інших відділів.

Стратегія

Базових знань для просування недостатньо. Крім них, важливо вміти формувати стратегію. Робота без грамотної стратегії, а саме — бездумне видалення дублів, сліпа покупка посилань і оновлення текстів — швидше нашкодить сайту, ніж допоможе. Не знаючи особливості бізнесу, неможливо провести якісну оптимізацію.

Вибір інструментів і бюджету. Для роботи над стратегією фахівець повинен грамотно підбирати методи досягнення цілей і визначати бюджет на оптимізацію. Тут важливо враховувати можливості клієнта і формувати бюджет індивідуально.

Наприклад, якщо потрібні якісні статті, то шукаємо хорошого автора, а якщо прості описи товарів, то беремо копірайтера на аутсорсе. Те ж саме з зовнішніми майданчиками — аналізуємо посилальний профіль клієнта і конкурентів і формуємо приблизний список майданчиків з цінами.

Аналіз. Для створення стратегії є шаблони, але в ідеалі вона формується індивідуально. Для цього SEO-шник має вміти аналізувати. Фахівцю необхідно розуміти продукт і те, як його просувати, тому потрібно провести аналіз:

• Бізнесу клієнта — уточнити особливості бізнес-моделі, маржинальність окремих груп товарів або послуг.
• Сайту клієнта — оцінити зручність роботи, швидкість, тексти, код.
• Потенційних покупців — потрібно розуміти їх потреби і моделі поведінки.
• Попиту — оцінити сезонність.
• Проаналізувати сайти і канали просування конкурентів.

Текстовий аналіз. Для оцінки текстів існують спеціальні сервіси — «Главред», Advego, Content watch.

Аналіз пошукової видачі. Крім цього, для формування стратегії SEO-спеціаліст досліджує пошукову видачу. Для цього потрібно вміти використовувати сервіси збору позицій — наприклад, Topvisor або Allpositions. А також сервіси аналізу посилального профілю — Ahrefs, Majestic.

Наприклад, для роботи над SEO-стратегії для клініки пластичної хірургії я вивчив, якими послугами користуються молоді дівчата, а які популярні серед аудиторії старше. Так я зрозумів, як аналізувати попит в пошукових системах, які посадочні сторінки потрібні.

Як навчитися формувати SEO-стратегію

Для створення стратегії потрібно володіти і маркетинговими знаннями — їх можна отримати, читаючи vc.ru, Spark і Cossa.

UX — робота з юзабіліті

При роботі над оптимізацією слідуйте правилу: «Незручним сайтом користуватися не будуть». Зручність користування — це робота з юзабіліті сайту. Це потрібно, щоб відвідувачі сайту конвертувалися в покупців.

На підставі UX-аудиту фахівець формує технічні завдання для дизайнера, розробника і верстальника.

Поведінкові чинники. SEO-підхід до оцінки UX складається на основі показників відмов, глибини перегляду і часу на сайті. Тобто фахівець повинен вміти користуватися «Вебвізором» і картою кліків, щоб аналізувати взаємодію і навігацію користувача по сайту.

Комерційні фактори. Крім того, для успішної оптимізації необхідно звертати увагу на комерційні фактори: асортимент, ціну, форми замовлення, оплату, акції та гарантії.

Наприклад, в мобільній версії сайту клініки пластичної хірургії ми закріпили шапку сайту, щоб користувач завжди бачив меню і контакти клініки. Зробили номер телефону кликабельним, щоб у користувача була можливість відразу зателефонувати — так підвищили конверсії з дзвінків.

Де отримати UX-знання

Розвивайте спостережливість і уважність, щоб прокачатися в UX. Наприклад, оцінюйте всі сайти з професійної точки зору: зручність, кількість і якість контенту, структура, подача і форми зворотнього зв’язку. Варто звертати увагу на великі розважальні сайти — у них в плані UX багато продумано. Наприклад, у сайту «Кинопоиск» зручний пошук за фільмами.

Також можна читати дослідження по дизайну. Наприклад, по залученню мобільного трафіку, взаємодії користувача з сайтом і психології кольору.

Ще є цікавий YouTube-канал «Дизайн-патруль», де можна знайти рецензії на відомі сайти.

Сучасний SEO-шник — це і аналітик, і дизайнер, і стратег. Він повинен знати базові принципи верстки і HTML, а також мати технічні та маркетингові знання.

Крім того, справжній професіонал постійно вчиться, адже сфера швидко розвивається і змінюється. Не менш важливі й комунікативні навички, так як потрібно вміти спілкуватися з командою і правильно ставити ТЗ — від цього залежить результат оптимізації.