Синій екран ndis.sys у Windows 10, 8.1 і Windows 7 — як виправити

 

Якщо ви зіткнулися з помилкою (синім екраном) DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, кодом 0x000000d1 і зазначенням роботу модуля ndis.sys найімовірніше проблема в роботі мережі. NDIS — це Network Driver Interface Specification, в свою чергу ndis.sys — драйвер інтерфейсу для роботи операційної системи в мережі.

У цій інструкції — способи виправити помилку 0x000000d1 ndis.sys у Windows 10, 8.1 або Windows 7 і усунути появу синього екрану DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ndis.sys.

Виправлення помилки ndis.sys 0x000000d1

Найбільш частими причинами синього екрану (BSoD) DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL ndis.sys є неправильна робота драйвера мережевої карти або вплив стороннього ПЗ на їх роботу, зокрема, це може бути сторонній антивірус. У списку нижче — способи виправлення проблеми від більш простих до більш складним:

  1. При наявності точок відновлення системи на дату, що передує появі помилки, спробуйте використовувати їх, див. Точки відновлення Windows 10 (для попередніх версій ОС все те ж саме).
  2. Загляньте в диспетчер пристроїв, відкрийте властивості використовуваної мережевої карти і перевірте, чи активна кнопка «Відкотити» на вкладці «Драйвер». Якщо так — спробуйте використовувати її.
  3. Якщо проблема з’явилася після установки нової версії Windows 10 (після «великого» оновлення), а на вашому комп’ютері перебував сторонній антивірус, спробуйте повністю видалити його (краще використовувати утиліту видалення від розробника антивіруса), обов’язково перезавантажити комп’ютер і подивитися, виникає помилка знову. Якщо ні — можна встановити антивірус повторно, синій екран не повинен з’явитися знову. Збої в роботі антивірусів після оновлення компонентів Windows 10 — досить поширена річ.
  4. У разі, якщо ви встановлювали на комп’ютер будь-які програми для роботи з VPN/Проксі і іншої анонімізації в мережі, спробуйте відключити або видалити їх і перевірити, чи виправить цю проблему.
  5. Перезавантажте комп’ютер у безпечному режимі (див. Як зайти в безпечний режим Windows 10), відкрийте диспетчер пристроїв і видаліть мережеві адаптери. Потім в диспетчері пристроїв в меню «Дія» — «Оновити конфігурацію устаткування» і дочекайтеся перевстановлення драйверів. Перезавантажте комп’ютер в звичайному режимі.
  6. Якщо проблема з’явилася після чистої установки системи на комп’ютер для подальшої інсталяції драйверів (особливо з допомогою різних драйвер-паків), не полінуйтеся і завантажте драйвер мережевої карти або Wi-Fi адаптера з офіційного сайту виробника материнської плати (якщо у вас ПК або ноутбука, саме для вашої моделі. А потім вручну встановіть його, навіть якщо диспетчер пристроїв повідомляє, що драйвер не потребує оновлення, а на офіційному сайті драйвер тільки для попередньої версії ОС.
  7. Якщо на вашому комп’ютері встановлено Windows 10 і раніше вона працювала без помилки, спробуйте виконати автоматичний скидання налаштувань.
  8. Якщо недавно ви встановлювали віртуальні машини (наприклад, VirtualBox) і відповідні їм віртуальні мережеві адаптери, це може послужити причиною помилки ndis.sys спробуйте видалити віртуальний мережевий адаптер.
Читайте також  Як прибрати щит з ярлика Windows

Зазвичай, один з наведених методів дозволяє позбутися від синього екрану, що викликається ndis.sys, але не завжди.

У разі, якщо вищеописані способи не допомогли, спробуйте використовувати додаткові підходи, в рідкісних випадках вони допомагають.

Додаткові методи виправлення помилки

  • Використовуйте вбудований усунення неполадок мережі (якщо ще не зробили цього). Як саме описувалася в інструкції Усунення неполадок Windows 10 (спосіб з панеллю керування працює і для попередніх версій).
  • Спробуйте виконати перевірку цілісності системних файлів Windows.
  • За деякою інформацією (не можу підтвердити або спростувати) помилка може бути викликана збоями файлової системи на диску, спробуйте виконати перевірку жорсткого диска на помилки.

Ну і, нарешті, останній спосіб, якщо ніщо не допомагає вирішити проблему, а вона не є апаратною і не викликана проблемами з електроживленням, статичною електрикою або пошкодженими кабелями, залишається перевстановлення або скидання Windows.

Степан Лютий

Обожнюю технології в сучасному світі. Хоча частенько і замислююся над тим, як далеко вони нас заведуть. Не те, щоб я прям і знаюся на ядрах, пікселях, коллайдерах і інших парсеках. Просто приходжу в захват від того, що може в творчому пориві вигадати людський розум.

You may also like...

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *