Стань професіоналом. Корисні звички UX-дизайнерів

 

Щоб стати UX-експертами дизайнерам потрібно старанно працювати кожен день. Постійне самовдосконалення і любов до того, що створюєш, — два ключових фактори, що допомагають стати майстром своєї справи. Звичайно, у кожного UX-експерта є власні секрети успіху, але все ж таки є щось спільне між ними. Є кілька характеристик, які відрізняють любителів від справжніх професіоналів. Ця стаття описує, якими навичками володіють фахівці UX дизайну.

Вони прислухаються до користувачів

Успіх продукту визначається декількома позиціями, одна з яких — ступінь задоволеності користувача. Щоб сайт або додаток могли задовольнити власні потреби, вам потрібно знати, що конкретно потрібно користувачам. Тому перед створенням UX для цифрового продукту, професіонали завжди проводять користувальницьке дослідження.

Процес користувальницького дослідження включає в себе збір та аналіз інформації, отриманої від потенційних користувачів. Отримані дані допомагають дизайнерам зануриться в розуміння цільової аудиторії, зрозуміти її переваги та психологічні особливості. Використовуючи результати користувальницького дослідження UX-експерти отримують можливість відчути себе в шкурі користувача та знайти ефективні рішення для створення продукту, зручного користувачам. UX дизайн, побудований на розумінні, має більше шансів допомогти користувачам і привернути увагу до продукту.

 

Вони проводять тестування доступності

Доступність — один з ключових факторів, що впливають на якість продукту. Тому, щоб побачити, що сайт або додаток можна використовувати, щоб виявити можливі проблеми з UX, дизайнери застосовують техніки тестування доступності.

Доступність визначається п’ятьма аспектами: здатність до навчання, задоволення, ефективність, запам’ятовуваність і помилки. Навченість — наскільки легко користувачам вдається досягти мети під час першого використання. Задоволення — наскільки приємно використання продукту. Ефективність обумовлюється можливістю користувача швидко виконати завдання, а запам’ятовуваність залежить від часу, який необхідно користувачам, щоб відновити свої навички після тривалої перерви в испольновании продукту. І нарешті, дизайнери відслідковують кількість помилок, що здійснюються користувачами і наскільки швидко користувачі на них вчаться.

Читайте також  Все, що потрібно знати про вирівнювання по Flexbox

Тестування доступності зазвичай відбувається на стадії створення UX, перед відправкою проекту команді розробників. Це дозволяє меншими порівняно з готовим продуктом зусиллями виправити не ефективно діючі рішення. Більше того, під час тестування доступності можна побачити реакцію користувачів під час використання продукту і припустити, подобається він їм чи ні. Ця техніка зручна для збору інформації, необхідної для створення ефективного дизайну, орієнтованого на користувачів.

 

Вони звертають увагу на Information Architecture

В одній з наших статей ми визначили Information Architecture як дисципліну, що відповідає за організацію і структурування вмісту таким чином, щоб користувачі легко підлаштовувалися під функціонал продукту і могли знайти все, що їм потрібно, без великих зусиль.

Багато UX-фахівці вивчають принципи IA до тих пір, поки не повірять, що структурування інформації є основою ефективного дизайну. Якщо контент погано організований, користувачі можуть виникати труднощі з навігацією, відповідно вони можуть загубитися і бути незадоволеними. Ось чому навіть вдалий контент і потужний UI можуть потерпіти невдачу без відповідної організації.

 

Деяким може здатися непрактичним приділяти велику кількість часу створення IA, але ефективна організація інформації є вирішальним фактором хорошого UX. Вона допомагає користувачам швидко орієнтуватися в контенті і знаходити все, що їм потрібно, без бою.

 

Вони прагнуть до ясності

Якісний продукт повинен давати швидкий доступ до функціоналу, за яких звертаються користувачі. Головна мета дизайнерів — допомогти людям отримати бажану функціональність і зробити процес використання приємним і гранично ясним.

Під час продумування проблемно-орієнтованого UX професіонали повинні з’ясувати, які дизайн-елементи будуть корисними, а які будуть відволікати користувачів. Непотрібна функціональність робить продукт важким для розуміння і погано відбивається на користувальницькому досвіді. Більш того, дуже важливо дотримуватися поведенчиских моделей включаючи загальні для певних типів продуктів прийоми. Сенс в тому, що дизайнери зазвичай використовують елементи, які вже відомі користувачам. Такий підхід робить орієнтування в продукті більш інтуїтивним і простим.

Читайте також  Дизайн декбилдинга у відеоіграх

 


Додаток фото-галерея (gif)

Вони враховують сформовану обстановку

Залишатися ідеалістом не завжди добре, особливо для UX майстра. Може статися, що дизайнери просто забули врахувати всі фактори реальному житті, мають значний вплив на UX.

Продукт зазвичай створюється і тестується в зручній середовищі, але користуватися додатком не завжди вдається в таких комфортних умовах. Сучасний світ бурхливий, і доводиться багато чого робити одночасно. Але не дивлячись на усі обставини сайти і мобільні додатки повинні приносити радість. Дизайнери повинні врахувати всі можливі відволікаючі чинники і створити UX таким, щоб користувач міг робити все необхідне навіть без 100% занурення в продукт, особливо це принципово для мобільних додатків.

 


Додаток домашньої бухгалтерії

Вони готові вивчати нові інструменти

Впевнене користування Photoshop або Sketch — великий плюс для професіонала, але спробувати щось нове завжди варто. Деяким дизайнерам це може здатися марною тратою часу, тому вони не бачать в цьому сенсу. Тим не менш, ви здивуєтеся, наскільки складними можуть бути нові технології і які з ними можливості відкриваються. Нові інструменти не обов’язково використовувати як основні, але ви можете використовувати їх як додаткові, що може бути зручно в деяких ситуаціях.

Вони не перестають вчитися

UX дизайн — галузь, яка ніколи не стоїть на місці. Кожен день приносить нові ідеї і можливості, якими охоче діляться дизайнери з усім світом. На сьогоднішній день у розпорядженні експертів так багато методів і технік для створення якісних продуктів, що складно встежити за всім. Тим не менш фахівцям вкрай необхідно дізнаватися якомога більше, для розширення професійних навичок.

До того ж, дизайнери не повинні обмежуватися тільки дизайнерськими дисциплінами. Вивчення різних наук суміжних з дизайном може виявитися надзвичайно корисним під час творчої роботи. Наприклад, рекомендується вивчати психологію, яка допомагає розуміти користувачів та їх потреби, так само непогано оволодіти базовими навичками програмування, щоб мати краще уявлення про розробку продукту.

Читайте також  Правила дизайну, вихід на новий рівень і дизайн-мислення

 


Дизайн для бізнесу: безкоштовна електронна книга

Вони завжди в курсі

Інформаційні технології розвиваються досить швидко і UX-фахівцям потрібно стежити за новинками. Складно створити відповідний дизайн без знання особливостей пристрою, під яке він робиться. Більш того, мода в сфері дизайну змінюються так само швидко, тому UX дизайнерам треба знати, що зараз актуально, а які рішення вже не варто використовувати.

Вони постійно знаходять натхнення

Деякі можуть подумати, що UX дизайн — складна наука зі своїми жорсткими правилами, в якій немає місця творчості. Проте ж це не так, адже майстри UX ніколи не забувають дати волю уяві. Багато цікавих і унікальних рішень з’являються завдяки кругозору і натхнення дизайнера. Ось чому дизайнерам необхідно регулярно поповнювати свою творчу енергію за допомогою улюбленої діяльності.

 

 

На закінчення давайте згадаємо слова Сієна Ковея [Sean Covey]: “Ми — те, що ми робимо регулярно”. Намагайтеся, удосконалюйтеся і зможете стати майстром у своїй справі. Заходьте ще!

 

Рекомендована література:

 

[tie_list type=”plus”]

FAQ: Do UX Designers Need to Know Programming and Computer Science?

 

How Human Memory Works: Tips for UX Designers

 

FAQ: Diversity of Design Job

 

6 Tips How to Apply Information Architecture in Design UX

 

7 Key Motives to Invest Time and Effort in UX for Digital Product

 

Gamification in UX. Increasing User Engagement

 

User Research. Empathy Is the Best Policy UX

[/tie_list]

 

Степан Лютий

Обожнюю технології в сучасному світі. Хоча частенько і замислююся над тим, як далеко вони нас заведуть. Не те, щоб я прям і знаюся на ядрах, пікселях, коллайдерах і інших парсеках. Просто приходжу в захват від того, що може в творчому пориві вигадати людський розум.

You may also like...

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *