Як говорив Теофраст: «Час – найцінніше з усіх засобів». І справжню боротьбу за цей дорогоцінний ресурс розгортає Google для своїх користувачів. Так, наприклад, в 2013 році гугл додав Gmail папки для фільтрації листів за різними категоріями:
У налаштуваннях поштового клієнта тепер кожен може вибрати такі папки:
- Несортовані;
- Соцмережі;
- Промоакції;
- Оповіщення;
- Форуми.
При цьому на мобільному телефоні користувача буде виглядати ось так:
Багатьом користувачам ця функція спростила життя, так як їх більше не турбувала небажана кореспонденція. З іншого боку – компаніям стало складніше пробратися зі своїми прекрасними email-розсилками під входять, а головне – бути прочитаними.
Тільки трохи пообвыкли до цих примх і майже змирилися, як тепер ми спостерігаємо новинку від Google, яка йде ще далі. З лютого 2018 у мобільних користувачів Gmail випадковим чином над усім списком повідомлень з’являються електронні скриньки з позначкою «найкраще».
«Найкраще» у Промоакціях Gmail. Як це працює?
У верхній частині вашої пошти у вкладці «Вхідні» тепер підсвічується одне-два листи в розділі «Top Deals» або простіше кажучи – «Кращі пропозиції». Вони відокремлені від списку інших емейл-розсилок та знаходяться відразу ж під рекламним оголошенням.
Але що дозволяє потрапити певним листів в цей розділ? Всі пошуки в мережі не дали результатів, офіційного поста або коментаря від Google теж немає. Єдине джерело інформації – відповіді, які можна знайти на форумах в довідці Gmail Help. Описана ця функціональність приблизно так: «це один з безлічі експериментів, які Google тільки запускає».
Такі відповіді не дуже прояснюють ситуацію, але можна припустити, що компанія намагається визначити типи листів, які вас можуть зацікавити з найбільшою ймовірністю. Тоді чому одні email-розсилки піднімаються вгору, а інші так і нудяться в очікуванні в папці промоакції?
Наш маленький експеримент з листами показав що…
Ця вкладка показується тільки для вибраних користувачів. Наприклад, є дві умови, коли ця вкладка не була виявлена в поштовику:
-
на пристроях Android нижче 7.1
приклад Samsung А5 ОС: Android 6.1
-
якщо раніше папки не були включені або зараз тимчасово відключені
приклад Samsung galaxy j510 ОС: Android 7.1
Тобто частина користувачів, все-таки ще не знаходила в себе таких директорій і не відає про їх існування. Заради цікавості заглянули в поштовий клієнт ще на iPad mini і iPhone 5s.
Але, як бачимо, нічого схожого на рекомендовані листи не було виявлено.
В яких випадках листи потрапляють в розділ «найкраще»?
Поява цієї вкладки ще не означає, що вона буде відображатися у всіх однаково. Те, що нам вдалося з’ясувати досвідченим шляхом, відправляючи поодинокі промо на всі телефони, зібрані у наших співробітників:
1) Показується перший лист з промоакцій
Для порівняння – що зараз відображається в поштовику на телефоні.
приклад десктопа + Xiaomi Redmi 5A ОС: Android 7.1.2
Як тільки отримано новий лист, відповідно змінюється і повідомлення в «Кращих пропозиціях».
приклад десктопа + Xiaomi Redmi 5A ОС: Android 7.1.2
2) Показується старе лист
У нашому випадку це були повідомлення п’ятиденної давнини, але в яких є добірка, новинка або огляд
приклад Honor 7a ОС: Android 8.1
При кожному оновленні сторінки, змінюються і листи. Те, що нам вдалося знайти в мережі – листи визначаються як «Top Deals», тому що:
-
пропозиція найбільш вигідну для передплатника
-
пропозиція обмежена в часі.
3) Показуються всі папки
На деяких смартфонах вказується перелік всіх папок і скільки нових листів в кожній папці. При цьому, незважаючи на всі наші танці з бубном, ні рекомендованих розсилок.
приклад Samsung S8 ОС: Android 8.1
Або ще один варіант для прикладу, тільки з більш старою версією Android. Поруч з назвою розділу показується кількість нових листів, які раніше не були переглянуті.
приклад Xiaomi Redmi 4x ОС: Android 6.0.1
4) Gmail рекомендує тільки непрочитані листи
Надто очевидно, щоб бути правдою, але в цю папку потрапляють тільки раніше неоткрывавшиеся емейли.
приклад десктопа + Honor 7a ОС: Android 8.1
Як тільки ви просто зайшли в папку Промоакції або прочитали лист – вона більше не показується в цій секції. Наочно це можна побачити коли ви заходите в розділ «Промо» і поряд з листами пропадає відмітка «Нове».
Логіка в цьому є. Раз ви вже бачили цей лист, то нема чого вам підсовувати його ще раз.
Замість висновків:
Поки досліджували папки, ми виявили, що на рекламних повідомленнях, користувача запитують про те, чи корисно для нього оголошення. При чому це запитують теж далеко не у всіх користувачів.
приклад Samsung S8 ОС: Android 8.1
Хто знає, які ще методи для аналізу своїх споживачів використовує Google….
Джерело: https://esputnik.com/blog/top-deals-kak-gmail-vybiraet-luchshie-pisma-dlya-polzovateley
